Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8283293/

Досвід роботи

Фахівець з оцінки та навчання персоналу

з 09.2016 по 09.2025 (9 років)
АТБ-маркет, Дніпро (Роздрібна торгівля)

- Організація та проведення assessment center для співробітників роздрібної мережі та офісу ( на тиждень 3 assessment , групи від 5 до 16 кандидатів)
- Проведення онлайн оцінки персоналу ( психологічне тестування, співбесіда)
-Проведення щорічної дистанційної атестації офісного персоналу ( до 1000 фахівців)
- Підготовка аналітичних звітів за результатами оцінки
- Формування та координація навчальних груп
- Проведення тренінгів та вебінарів ( кожень місяць по 4 вебінара у груп по 10-15 кандидатів)
- Участь у проєктах з розвитку персонала

Менеджер з персоналу

з 09.2009 по 10.2010 (1 рік 2 місяці)
Фокстрот. Техника для дома, Дніпро (Роздрібна торгівля)

- Підбір та адаптація персоналу
- Організація електронного навчання ( Web Tutor)
- Проведення атестації
- Кураторство програми «Таємний покупець»
- Підготовка аналітичних звітів
- Організація корпоративни заходів

Радник групи контролю якості Східного Межрегіонального управління Надра банку.

з 09.2008 по 02.2009 (6 місяців)
Надра Банк, Днепр (Фінанси, банки, страхування)

- Робота зі зверненнями клієнтів
- Контроль якості обслуговування
- Розробка рекомендацій щодо покращення сервісу

Освіта

ДУЕП

Ф-т маркетинга, спеціальність- маркетинг, Дніпро
Вища, з 2009 по 2011 (2 роки)

ДНУ

Ф-т Соціально-гуманітарних дисциплин, спеціальність- соціологія, Дніпро
Вища, з 2003 по 2008 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Assessment center

тренінг, 2019г.

Фасилітація

тренінг, 2019г.

Утримання групової динамиці

тренінг, 2019г.

"Проблемна комуникація"

тренінг, 2018г.

"Технологія Assessment Center"

тренінг, 2018г.

"Тайм-менеджмент"

тренінг, 2018г.

Знання і навички

• Адаптивність
• Організаторські здібності
• Гнучкість
• Здатність до навчання

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вище середнього
• Польська — початковий

Додаткова інформація

Готова працювати 4-6 годин на день з майбутнім переходом на повний робочий день.