Олена

Бондаревська Олена Олександрівна
Фахівець із Операційних Фінансів / Спеціаліст із Розрахунків

Контактна Інформація
• Телефон/Telegram: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
• E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
• LinkedIn

Професійний Досвід
1. Фінансова компанія EVO – Фахівець із Операційних Фінансів RozetkaPay, команда
розрахунків з суб'єктами платіжної інфраструктури (Листопад 2024 – поточний час)
• Щоденна звірка з суб'єктами платіжної інфраструктури (СПІ) щодо переказів, з
використанням електронних платіжних засобів.
• Забезпечення повного і своєчасного розрахунку компанії з усіма учасниками
платіжних систем та комунікація з ними.
• комунікація з банками стосовно реєстрації терміналів для онлайн-платежів,
виконання необхідних налаштувань в ПЗ.
• участь у процесах щодо автоматизації звірок (написання вимог, комунікація з
командою розробки).
• комунікація з банками-партнерами та бухгалтерією з метою проведення звірки та
погодження первинних документів.
2. Фінансова компанія EVO – Фахівець із Операційних Фінансів RozetkaPay, команда
розрахунків з мерчантами (Лютий 2022 – Листопад 2024)
• Онбординг мерчантів: фінансові налаштування в адмін-панелі для коректної
обробки платежів.
• Супровід мерчантів по фінансовим звіркам (виплати, звітність).
• Налаштування роботи по новим продуктам ФК EVO: участь в укладанні договорів,
супровід та контроль коректності виплат.
• Місячна звірка оплат і взаєморозрахунків з мерчантами; підготовка актів та реєстрів
взаєморозрахунків.
• Комунікації з бухгалтерією, юристами, командами розробки щодо налаштувань
роботи напрямку.
3. Команда запуску онлайн бізнесу TIU – Спеціаліст запуску онлайн бізнесу клієнтів
(Червень 2021 - Лютий 2022)
• Супровід клієнтів (по телефону та електронною поштою ) щодо можливостей
особистого кабінету, допомога у вирішенні труднощів та питаннях що виникають.
 • Підготовка сайтів до продажів: заповнення чек-листів, складання маркетингових
стратегій розвитку бізнесу в інтернеті.
• Продаж додаткових послуг, які можуть принести більший прибуток клієнту.
• Консультація клієнтів по оптимальним інструментам розвитку його бізнесу.
4. ТОВ “Єпочта” AtomPark Software – Менеджер із збуту (2020 - 2021 рр)
• Здійснення холодних та теплих дзвінків з метою виявлення потреби та продажу
послуг компанії.
• Пошук нових клієнтів , проведення презентації послуг та програмного забезпечення
, закриття угод.
• Ведення звітності в CRM.
5. ТОВ “Нова Пошта” – Бухгалтер відділу первинної бухгалтерії (2012-2017 рр)
• Обробка первинної документації (ТТН, РФ та ін.).
• Узгодження та виставлення рахунків, актів виконаних робіт, вирішення спірних
ситуацій, проведення взаємозаліку, списання та ін..
• Рознесення банківських виписок.
• Звірка з клієнтами, підготовка актів звірок, звітів по дебіторській заборгованості.
• Обдзвін клієнтів з метою погашення дебіторської заборгованості.
• Робота з претензіями (опрацювання відео з камер спостереження, комунікація з
юридичним відділом, проведення компенсацій, підготовка звітності чи письмової
відмови клієнтам).

Ключові Інструменти та Навички
• Бухгалтерські/Фінансові: 1С Бухгалтерія 8, УТП, Медок, ЕДО Вчасно.
• CRM/Проєктні: Бітрікс24, amoCRM.
• Офісні: MS Office (Word, Excel, Powerpoint), Google Docs, Google Sheets.
• Додатково: Робота з адмінкою сайту prom.ua, робота з базами даних та
профільним програмним забезпеченням.

Освіта
• ЗАТ «Міжнародний науково-технічний університет імені академіка Юрія Бугая»
(2004–2009 рр).
o Спеціальність: Екологія та охорона навколишнього природного середовища.
Додатковий Досвід
• Ведення інтернет-магазину (2018-2019 рр): Пошук постачальників , наповнення
сайту контентом , підтримання актуальності наявності та залишків товару ,
оформлення замовлень , телефонні консультації.
• ПАТ “Дельта Банк” – Фахівець відділу по роботі з простроченою заборгованістю
(2010-2012 рр): Встановлення телефонного контакту з боржниками , ведення
переговорів (мотивація до сплати, реструктуризація ), проведення інформаційної та
роз’яснювальної роботи , врегулювання конфліктів , ведення історії роботи з
клієнтами.