Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8301564/

Досвід роботи

Оператор call-центра

з 08.2023 по 01.2024 (6 місяців)
Срібний Вік, ювелірна мережа, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Обробка інтернет-замовлень та здійснення звінков на підтвердження замовлення клієнтам. Також в обов’язки входила робота на гарячій лінії інтернет-магазину «Срібний Вік», консультація щодо ювелірних виробів та обробка і розгляд скарг від клієнтів. Вмію користуватися програмою 1С

менеджер по продажам

з 06.2022 по 01.2023 (8 місяців)
WoW Corporation, Запорожье (Телекомунікації, зв'язок)

Холодні та гарячі дзвінки по клієнтській базі, робота в CRM системі, складання лідів та заявок, здійснення угод із клієнтами. Закриття продажів.

Освіта

Запорізький національний університет

053 психологія, Запорожье
Незакінчена вища, з 2022 по 2025 (3 роки)

На даний момент отримую бакалавріат по спеціальності 053 психологія. Веду соціальні мережі наукового товариства Запорізького національного університету. Публікую інформацію щодо наукових заходів, звітів про завершення та отримання результатів від громадських заходів або заходів університету. Засновник та організатор проєкту «Чуєш?». Нашою основною метою є створення волонтерської ініціативи на базі нашої студентської спільноти, спрямованої на підтримку психічного здоров’я та підвищення обізнаності серед населення щодо ментального здоров’я та психології людини. Є головою наукового товариства факультету соціальної педагогіки та психології.

ЗНУ ЕПФК

Соціальна педагогіка та робота, Запорожье
Середня спеціальна, з 2019 по 2022 (3 роки)

Знання і навички

• Відеомонтаж
• Створення контенту
• Ведення соціальних мереж
• Комунікабельність
• Організованість
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Саморозвиток
• Неконфліктність
• Знання офісних програм
• Робота в команді
• Емпатійність
• Проведення тренінгів
• MS Office
• Адаптивність
• Тактовність
• Психодіагностика
• Дитяча психологія
• Арт-терапія
• Робота з особливими дітьми
• Проведення групових занять
• Кризове психологічне консультування
• Сімейна психотерапія
• Педагогічна психологія
• Соціальна психологія

Знання мов

Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

Веду здоровий спосіб життя, не маю поганих звичок. Цікавлюся та беру участь в громадській діяльності, відвідую тренінги, круглі столи, майстер-класи від громадських організацій, благодійних фондів та інше. Займаюсь контентом та веденням соц мереж, вмію монтувати відео для публікацій в Instagram Reels, TilTok.