Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8304644/

Досвід роботи

Адміністратор

з 01.2021 по 12.2022 (2 роки)
Медичний заклад., Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Працювала адміністратором на рісепшені мед закладу, також в вет.кліниці, в IT компанії. Маю великий досвід роботи з людьми, з дзвінками, телефонією, з клієнтською базою,комунікацією в месенджерах, працювала в програмі CRM , Bookon, Binotel,в сфері обслуговування, продаж абонементів,ведення справ виробництва, закупівля товару, та побутової хімії. Працювала тривалий час на себе, мала власний весільний салон весільних суконь. Також працювала менеджером з продажу у відомій фірмі чоловічого, жіночого одягу-(віддалено) на холодних, горячих дзвінках.
Відповідальна, уважна, комунікабельна, гостиприїмна, люблю створювати затишок та комфорт біля себе.

Адміністратор рецепції

з 01.2020 по 12.2021 (2 роки)
Мед заклад, офіс, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

У мої обов'язки входило: приймання вхідних дзвінків, прийом гостей , та реєстрація їх у системі CRM. Я забезпечувала організацію зустрічей , а також надавала інформацію відвідувачам. Крім того, я відповідала клієнтам на їх запитання ,та вирішувала їхні проблеми, забезпечуючи високий рівень обслуговування.

Освіта

Академія праці, соціальних відносин і туризму

Адміністрування та ділознавство, Харків
Незакінчена вища, з 2001 по 2003 (2 роки)

Знання і навички

• Відповідальна, уважна, пунктуальна, комунікабельна.
• CRM
• Ведення CRM
• Адміністрування офісу
• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Продаж оптики
• Бажання вчитися і розвиватися
• Наполегливість
• Уважність
• Здатність до навчання
• Прямий продаж
• Продаж медичних товарів
• Працьовитість
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Чесність
• Продаж побутової техніки та електроніки
• Активний продаж
• Користувач 1С

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вище середнього