Любов

Любов Сторожицька-Огороднік
18.12.1981 р.
м. Київ, Україна
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Фахівец з аналітики з ціноутворення та управління доходами (Revenue / Pricing Manager ; Head of Pricing & Revenue Strategy; Commercial Strategy & Revenue Manager)

Досвід роботи на керівних посадах з 2011 року.
Ключові компетенції
Досвід дистанційного управління та навчання команди і бізнесу в цілому.
Досвід оперативного управлінського обліку, перепрограмування
в системі 1С , «Управління торгівлею» 1С Досвід роботи з системою 1С
(управлінський облік, формування фінансової звітності, автоматизація бізнес-процесів).
Володіння Excel на рівні впевненого користувача, включаючи:
• PowerQuery
• PowerPivot
• аналітику даних та фінансові моделі
Досвід опису бізнес-процесів та формування регламентів
для підвищення прозорості управління і ефективності роботи підрозділів.
Глибоке розуміння ключових фінансових показників діяльності компанії:
• дохідність
• маржинальність
• операційна ефективність
• оптимізація витрат
Управління та координація
Досвід управління командами та крос-функціональною взаємодією між:
• фінансами
• продажами
• маркетингом
• юридичним департаментом
• операційними підрозділами
Координація підготовки матеріалів для управлінських комітетів,
модерація зустрічей, фіксація домовленостей та контроль виконання рішень.
Управління ціноутворенням та доходами
Розробка та реалізація політики ціноутворення та промо-політики компанії.
Контроль:
• рекомендованих промо-цін
• промо-бюджетів
• ефективності маркетингових активностей.
Оптимізація процесів ціноутворення з метою:
• зниження ризиків втрати доходів
• синхронізації процесів між каналами продажів
• підвищення прозорості формування цін.
Управління процесами та ризиками
Координація ревізії та оптимізації процесів ціноутворення.
Використання інструментів контролю:
• мінімальні ціни
• цінові замки
• точки контролю
• синхронізація рішень між каналами продажів.
Підготовка та узгодження протоколів управлінських рішень
спільно з фінансовими, юридичними та операційними департаментами.

Формування та розробка управлінської звітності, у тому числі:
• P&L
• Cash Flow
• Balance
• Бюджет
• Генеральний бюджет
• Горизонтальний та вертикальний аналіз фінансової звітності
• CVP-аналіз

Досвід проходження сертифікації та отримання дозвільної документації
для харчової промисловості:
• реєстрація харчових виробничих потужностей
• сертифікати на готову продукцію ISO 22000 та HACCP
Аналіз ключових показників компанії, виявлення внутрішніх резервів та додаткових джерел ефективності, оптимізація витрат.
Аналіз каналів збуту, товарних груп та їх ліквідності (ABC-аналіз).

Організація роботи:
• фінансового відділу
• бухгалтерії
• відділу продажів
• проєктного відділу
• відділу маркетингу
• будівельного відділу
• бек-офісу
• складів
• виробничих потужностей

Постановка та адміністрування системи управлінського обліку.
Розробка регламентів, стандартів обліку, політик і процедур.
Управління фінансовими потоками та активами підприємства.
Автоматизація виробничого обліку.
Контроль проведення господарських операцій та документообігу.
Бюджетування та аналіз господарської діяльності.
Стратегічне планування. Розробка планів продажів продукції (робіт, послуг), витрат на виробництво і продаж, підвищення рентабельності виробництва та зниження витрат.
Контроль за станом, рухом і цільовим використанням фінансових коштів.
Координація фінансових потоків, контроль використання грошових ресурсів компанії.
Забезпечення фінансової стійкості, управління оборотним капіталом.
Контроль погашення дебіторської заборгованості.
Контроль руху ТМЦ на складах.
Контроль ведення обліку в розрізі складів.
Підготовка аналітики у різних зрізах (по складах, ЦФО тощо)

Великий досвід створення відділів продажів з нуля
• навчання
• коучинг
• мотивація
• документообіг
• звітність
• планування
• статистика

Розробка стратегії та тактики продажів.
Досвід роботи у B2B, B2C, B2G
(переговори, співпраця, партнерство з мерами та адміністраціями міст України)
Опис та впровадження стратегій продажів
Формування планів відділів:
• річних
• проєктних
• місячних
• тижневих
Набір, навчання та звільнення співробітників.
Розробка системи мотивації (не лише фінансової) та KPI.
Аналіз ринку і конкурентів.
Збільшення бази цільової аудиторії у різних каналах продажів.
Досвід продажів дорогих товарів(від 1 000 000 $ і вище)
Комплексна розробка планів і стратегій:
• збільшення обороту компанії
• збільшення прибутку
• збільшення частки ринку
Дослідження споживчого ринку та попиту.
Формування маркетингової, асортиментної та цінової політики компанії.
Моніторинг постачальників та отримання найкращих умов.
Розширення комерційних відносин із постачальниками.
Моніторинг конкурентного середовища та ринку товарів.
Досвід роботи у маркетингових технологіях
Управління групою проєкту(юрист, ГІП, заступник керівника проєкту, економіст)
Координація роботи з:
• проєктантами
• генеральним підрядником
• іншими службами компанії
Контроль:
• вартості
• строків
• якості робіт
Організація та прийняття необхідних технічних і організаційних проєктних рішень.
Аналіз ефективності та мінімізація витрат проєкту.
Повний цикл тендерів:
• продаж товарів і послуг
• закупівлі обладнання
• закупівлі будівельних матеріалів
• закупівлі послуг
Створення методологічного забезпечення проєкту:
• положення
• регламенти
• нормативно-методичні документи
Контроль бюджету проєкту та графіку фінансування.
Організація отримання дозвільної документації та вихідних даних.
Моніторинг виконання етапів будівництва та відповідності показникам якості.
Організація збору технічної документації для паспорта об’єкта.
Введення об’єкта в експлуатацію (прийом комісією, підписання актів).
Самостійне управління будівельним проєктом від «0» до введення в експлуатацію.
Ведення переговорів на високому рівні. Досвід оперативного та фінансового обліку. Знання основ організації будівельного планування.

Досвід роботи
Досвід у стратегічному управлінні, операційній оптимізації, міжнародному бізнес-консалтингу, залученні інвестицій із країн ЄС, США, Великої Британії. Спеціалізація у створенні систем управління, розробці бізнес-моделей і впровадженні технологічних рішень для ефективного зростання компаній.

2025р публікація книги “Навчальна книга-тренажер переговорів з продажів дорогих товаріч, послуг, особистого бренду” https://drive.google.com/file/d/1QJe_cNItnuKYNNjTvDrhOJSweng0WZOA/view?usp=drive_link

Business Consultant | Самозайнята практика | 2022–2025
Консалтинг для бізнесів України та ЄС з управління проєктами, модернізації процесів і розширення ринків.
Залучення іноземних інвестицій і супровід міжнародних партнерств.
Розробка структур управління, фінансового обліку та систем контролю (1C, CRM, ISO).

Project Manager | Ukrbryonia / UkrARM | 2022 https://ukrainianarmor.com
Оптимізація процесів виробництва військового спорядження.
Партнерства з понад 200 фабриками в Україні, Туреччині, Албанії, Румунії.
Розробка та впровадження нових моделей бронезахисту й тактичного спорядження. Залучення інвестицій

Project Manager | Coffee Packaging Factory | 2020–2021 https://ukrtopplast.com.ua https://grandpapir.com.ua
Повна модернізація виробництва пакувальних матеріалів для кави.
Створення усіх відділів: продажу, логистики, бухгалтерии, маркетингу, складу, Автоматизація обліку, системності, аналізу, структурізаціі, впровадження CRM, оптимізація логістики. Збільшення продажів у 3 рази, Повернення дебіторок на 100%, Вихід на німецький та балтійський ринки.

Виконавчий директор ТОВ «Марко Кофе» https://marcocoffee.com.ua/
FMCG, HoReCa, роздріб та опт.2020 — 2021
Повне оперативне управління компанією від стартапу до масштабованого бренду.
У тому числі:
• дистанційне управління та навчання команди
• отримання дозвільної документації для харчового виробництва
• отримання сертифікатів ISO 22000 та HACCP
• впровадження 1С та CRM
• маркетинг
• підбір і навчання персоналу
Підготовка управлінської звітності для інвесторів:
• P&L
• Cash Flow
Досягнення:
• збільшення продажів з 179 тис. грн/міс до 5 млн грн/міс
• окупність виробництва
• зниження витрат компанії

Директор-розпорядник
ТОВ «НВН» ttp://nvn.ua/ Будівельний бізнес 2018 — 2019 Менеджмент продажів та бізнес-процесів компанії.
Досягнення
• виведення компанії зі стагнації
• зміна стратегії продажів
• впровадження CRM
• навчання персоналу
• запуск Telegram-каналу для продажів

Керівник проєкту
ТОВ «Металева Покрівля» https://www.metalroof.ua/ 2017 — 2018
Розвиток нового напрямку з нуля.
Досягнення
Відкриття першого в Україні інтернет-магазину продажу кольорових металів у рулонах:
• мідь
• алюміній
• титан-цинк
Розробка:
• сайту
• маркетингової політики
• продажів
• аналізу ринку
• формування складу
• логістики
• звітності інвестору

Виконавчий директор ТОВ «Імперія води» http://fontan.ua/
Будівництво, виробництво і продаж (фонтани та басейни) 2014 — 2017
Досягнення
Кризовий менеджмент — переведення компанії з боргів у прибуток.
Розробка та впровадження:
• маркетингової стратегії
• системи управління персоналом
• бізнес-процесів
• операційного менеджменту
Вихід на ринки СНД та відкриття філії у Москві.
Збільшення продажів на 200%.
Збільшення маржинальності до 100%.
Оптимізація відділу продажів (з 8 до 3 людей).
Впровадження CRM, активні продажі.
B2G переговори з мерами та адміністраціями міст України.

Комерційний директор ТОВ «МетроТайл-Україна» https://metrotile.com.ua/ua/
2011 — 2014
Європейський виробник покрівельних матеріалів.
60-70% часу — відрядження.
Досягнення
• побудова системи продажів з нуля
• розвиток бренду
• підбір та навчання персоналу
• створення системи мотивації
• розвиток нових каналів продажів

Бізнес-тренер ТОВ «МетроТайл-Україна» 2010 — 2014
Написала корпоративну книгу продажів компанії.
Розробка та проведення тренінгів для персоналу і дилерів.
Створення системи навчання.
Контроль якості комунікацій у продажах.

Менеджер з продажів ТОВ «МетроТайл-Україна» 2009 — 2011
Досягнення
Єдина продавала мідну покрівлю
(середній чек понад 1 млн грн).
Від мерчендайзера до менеджера

ТОВ «Рошен-Трейд» 2006 — 2009
Кар’єрне зростання за 3 місяці від менчердайзера до супервайзера
Збільшення продажів на території у 4 рази.

Інженер-проєктувальник ОВ, ВК, ПБ, К, ОЕ, блискавкозахист
Завод «Авіант», ЧП «Гевея», ТОВ «УкрЕСППроєкт» 2004 — 2006

Досягнення Систематизація бізнес-процесів.
Впровадження сучасних технологій (AutoCAD).

Освіта

MBA “General Management”
Universal Business School, 2016

НТУУ «КПІ»
Факультет електроенерготехніки та автоматики
Бакалавр, 2007

НТУУ «КПІ»
Інженерно-хімічний факультет
Екологія та охорона навколишнього середовища
Спеціаліст, 2004

Курси та сертифікати
• 1С 8.3.2 — програмування управлінської звітності
• Лабораторія онлайн-бізнесу
• Терапевтична та поведінкова психологія
• Flokzu — CRM та BPM системи
• Бізнес-курс (Malta)
• Відділ продажів
• Тайм-менеджмент для керівника
• Психологія переговорів
• Управління та мотивація для власників бізнесу
• Маркетинг і продажі
• Технології переговорів (метод Кемпа)
• Школа лекторів — ефективна презентація
• Тренінг для тренерів
• Ефективні продажі
• Навички ведення переговорів
• НЛП
• Активні продажі
• Мерчендайзинг