Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8337019/?puid=19754

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 03.2023 по нині (3 роки 7 місяців)
СТО, Білгород-Дністровський (Автобізнес та автосервіс)

Налагодження зв'язків з клієнтами, залучення нових клієнтів, прийом та видача авто, пошук та підбір автозапчастин, робота з документацією, робота з рекламаціями.

Менеджер роботи з клієнтами

з 06.2015 по 02.2022 (6 років 9 місяців)
PicSound, Одеса (Роздрібна торгівля)

Ведення переговорів із клієнтами;
Робота над створенням тривалих партнерських відносин із клієнтом;
Робота із рекламаціями;
Створення лаконічного та точного формування запиту клієнта;
Надання консультаційної допомоги покупцям щодо властивостей, характеристик товарів, правил їх використання, перед- та пост-продажного обслуговування, догляду;
Підготовка та презентація товару;
Вирішення будь-яких проблем і питань поки товар йде від складу до замовника;
Контроль, супровід та налаштування товару до кінцевого результату;
Вирішення логістичних проблем;
Дотримання потрібних термінів.

Сервісний інженер

з 09.2009 по 04.2015 (5 років 8 місяців)
АРТ-Р, Одеса (Роздрібна торгівля)

Технічне обслуговування, проведення своєчасного та якісного ремонту обладнання;
Прийом та видача сервісного обладнання;
документальне оформлення сервісного обладнання;
Надання консультаційної допомоги щодо властивостей, характеристик товарів, правил їх використання, перед- та пост-продажного обслуговування, догляду;
Приготування товару на відправлення, упакування товару;
Облік та ведення складської документації;
Проведення інвентаризації;
Контроль завантаження-розвантаження машини на складі;
Підготовка та презентація товару;
Контроль, супровід та налаштування обладнання

Освіта

Одесский Национальный Политехнический Университет

Радиотехника, Одесса
Вища, з 2003 по 2008 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

shure audio institute

2022

L-Acoustic institute

2015

Знання і навички

• MS Office
• Пользователь ПК
• MS Excel
• MS Word
• MS PowerPoint
• Google
• Работа со сканером
• Работа с принтером

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Маю більш ніж 5-річний досвід у галузі оренди та продажу обладнання, в успішній компанії "PicSound". За цей період часу було реалізовано велику кількість успішних проектів, угод та контрактів. Можна ознайомитись за посиланням http://picsound.com.ua/
Стаж водія 12 років,
Є сертифікат про вакцинацію.
Є бажання працювати, а не просто відсиджуватися в офісі;
Прекрасно організований та пунктуальний;
Готовий працювати з будь-якими обсягами інформації;
Порядний, відповідальний, стресостійкий, доброзичливий, вмію працювати у команді;
Якщо чогось не знаю – швидко навчаюсь.
Є бажання розвиватися та вивчати щось нове