Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8346414/

Досвід роботи

Адміністратор

з 05.2022 по 10.2023 (1 рік 6 місяців)
СВІТ бьюті, Черкаси (Краса, фітнес, спорт)

Навички забезпечення життєдіяльності салону.
Запис, прийом клієнтів.
Індивідуальний підхід до кожного клієнта.
Уміння мотивувати персонал.
Уміння вирішувати конфліктні ситуації.
Знання ділового етикету.
Надання необхідної інформації про послуги салону.
Проведення розрахунків з клієнтами.
Підтримання чистоти і порядку в салоні.

Менеджер з туризму

з 03.2014 по 03.2022 (8 років)
СВІТ тур, Черкаси (Готельно-ресторанний бізнес)

Володіння технікою переговорів як особисто так і по телефону.
Правильне оформлення заявок.
Організація роботи з урахуванням побажань клієнтів.
Відвідала понад 12 країн та брала участь у понад 20 семінарах.
Понад 5 років була директором туристичного агентства та відповідала за організаційні моменти.
За місяць обслуговувала понад 40 туристів

Лаборант-бактеріолог

з 09.2004 по 03.2014 (9 років 7 місяців)
ДЗ Чигиринська районна санітарно-епідеміологічна станція Мінтерства охорони здоров'я України, Чигирин (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Лаборант 1 категорії.
Відбір проб сировини та готової продукції. Проведення лабораторних випробувань за показниками якості та методичними рекомендаціями, контроль технологічного процесу виробництва, умов зберігання сировини та готової продукції, виконання санітарно-гігієнічних процедур і ведення відповідної документації.

Освіта

ЧНУ ІМЕНІ Богдана Хмельницького

ННІ природничих наук, біологія, хімія, Черкаси
Вища, з 2008 по 2014 (6 років)

Медичний коледж імені Д. Заболотного

Медико-профілактична справа, санітарний фельдшер, Вінниця
Середня спеціальна, з 1997 по 2000 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Курси по туризму

2014 рік 7 днів

Знання і навички

• Email
• Ведення переговорів
• Веб-браузери
• Знання основних туристичних напрямків та готелів
• Досвід з продажів
• Розміщення реклами в соц.мережах
• Ораторські навички- уміння яскраво описати продукт, його переваг
• Доброзичливість
• Активний продаж

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий
• Польська — початковий

Додаткова інформація

Грамотність на письмі та вимові
Вміння вільно спілкуватись з людьми та знаходити спільну мову
Неконфліктність
Стресостійкість
Пунктуальність
Вміння працювати в команді
Відповідальність
Цілеспрямованість
Здатність швидко навчатися