Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Помічник керівника

з 03.2025 по 07.2025 (5 місяців)
Вінерта, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Виконання доручень керівника
• Управління діловими контактами
• Підготовка документації та звітів
• Контроль за виконанням проектів
• Ведення ділового листування
• Моніторинг інформації

Адміністратор медичної клініки

з 10.2024 по 03.2025 (6 місяців)
Стоматологія, Сміла (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

• Запис пацієнтів – ведення графіка прийомів, координація розкладу лікарів.
•Зустріч та реєстрація пацієнтів – оформлення карток, перевірка необхідних документів.
•Обробка дзвінків та повідомлень – консультація пацієнтів щодо послуг та вартості.
•Контроль оплати послуг – приймання платежів, робота з касовим апаратом та терміналом.
•Ведення електронної бази – внесення даних про пацієнтів, оновлення історії лікування.
•Організація роботи клініки – координація роботи лікарів, асистентів та технічного персоналу.
•Підтримка чистоти та порядку – контроль санітарних норм у клініці.
•Замовлення витратних матеріалів – облік запасів та координація закупівель.
• Робота зі страховими компаніями – оформлення необхідних документів для страхових випадків.
• Вирішення конфліктних ситуацій – робота зі скаргами, пошук компромісів.

Досягнення:
• Зменшила час очікування пацієнтів – завдяки ефективному розподілу записів.
• Підвищила рівень сервісу – запровадила систему зворотного зв’язку з пацієнтами.
•Оптимізувала фінансовий облік – впровадила точний контроль за оплатами та заборгованостями.
• Залучила більше клієнтів – допомагала у веденні соцмереж та маркетингових активностях клініки.
• Покращила комунікацію в команді – розробила ефективну систему внутрішніх повідомлень та координації.

Контент-менеджер

з 03.2024 по 09.2024 (7 місяців)
Медіа Тренд, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

• Ведення та оновлення контенту на сайті (новини, статті, описи)
• Модерація коментарів, контроль за дотриманням правил майданчика
• Взаємодія з редакторами та дизайнерами
• Аналіз відвідуваності та звітність

Адміністратор магазину

з 02.2024 по 09.2024 (8 місяців)
Vape, Сміла (Роздрібна торгівля)

• Консультування покупців
• Реалізація продажів
• Управління товарним запасом
• Оформлення замовлень
• Підтримка чистоти в магазині
• Ведення звітності
• Участь в інвентаризації
• Підтримка акцій та розпродажів
• Забезпечення відповідності цін
• Навчання нових співробітників
• Управління роботою магазину та персоналом
• Організація ефективної взаємодії відділів продажу та логістики
• Планування графіків роботи співробітників
• Розробка та реалізація заходів для збільшення продажів
• Аналіз продажів та планування закупівель
• Ведення документації магазину та звітності
• Розробка програм лояльності та акцій для покупців
• Організація інвентаризації та контроль залишків товару

Продавець-консультант

з 06.2023 по 12.2023 (7 місяців)
Evalar, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

• Управління онлайн-продажами
• Обробка замовлень та координація доставки товарів
• Підтримка та оновлення товару інтернет-магазину
• Консультування клієнтів щодо товарів та послуг
• Підготовка комерційних пропозицій
• Ведення звітності та аналітики
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами

Контент-менеджер

з 02.2023 по 10.2023 (9 місяців)
Блогер, Київ (ЗМІ, медіа)

• Планування та організація своєї роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Планування контент-стратегії та календаря публікацій
• Написання та публікація текстового та мультимедійного контенту
• Моніторинг ефективності контенту та аналіз відгуків користувачів

Адміністратор салону краси

з 01.2023 по 05.2023 (5 місяців)
Perfect Look, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

• Консультування покупців
• Реалізація продажів
• Управління товарним запасом
• Оформлення замовлень
• Підтримка чистоти в магазині
• Ведення звітності
• Участь в інвентаризації
• Підтримка акцій та розпродажів
• Забезпечення відповідності цін
• Навчання нових співробітників
• Управління роботою магазину та персоналом
• Організація ефективної взаємодії відділів продажу та логістики
• Планування графіків роботи співробітників
• Розробка та реалізація заходів для збільшення продажів
• Аналіз продажів та планування закупівель
• Ведення документації магазину та звітності
• Розробка програм лояльності та акцій для покупців
• Організація інвентаризації та контроль залишків товару

Освіта

Харьківський Національний Університет ім. В. Н. Каразіна

Облік і оподаткування, Харків
Незакінчена вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Знання і навички

• Знання офісних програм
• Знання графічних редакторів
• Комунікабельність
• Посидючість
• Швидкий набір тексту
• MS Word
• MS Excel
• Ведення документації
• Адаптивність
• MS PowerPoint
• Просування в Instagram
• Аналіз продажу
• Презентація продукції
• Стресостійкість
• Ведення CRM
• Цілеспрямованість
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Сліпий друк
• Продаж продовольчих товарів

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній