Контактна інформація

Шукач вказав ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/839682/

Знання і навички

• Користувач ПК

Знання мов

• Англійська — середній
• Польська — середній
• Українська — вільно
• Німецька — початковий

Додаткова інформація

РЕЗЮМЕ

Кальченко Валентина Михайлівна

Телефон:
Моб. [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Освіта

1992-2003
Загальноосвітня школа № 26 у м.Луцьк. Атестат з відзнакою.
2003-2008
Волинський національний університет імені Лесі Українки. Спеціальність: «Міжнародні відносини». Кваліфікація – «Політолог-перекладач, спеціаліст з міжнародних відноси». Диплом з відзнакою.

Практичний досвід
25.07.2011-10.08.2017
Провідний експерт (з продажу, роздрібний бізнес) ПАТ "ВіЕйБі Банк"

Функціональні обов’язки:

- здійснення продажу всього спектру банківських послуг фізичним особам та юридичним особам;
- розрахунково-касове обслуговування клієнтів-фізичних та юридичних осіб;
- виконання операції по обслуговуванню поточних, депозитних та карткових рахунків фізичних та юридичних осіб, формування депозитних файлів;
- формування документів дня;

01.10.2009 – 29.09.2010

Економіст операційного сектору відділення « Галицьке» АТ «ОТП Банк» в м. Луцьк.

Функціональні обов’язки:

- Здійснення коректного відображення в операційній системі банку транзакцій, пов’язаних з відкриттям кредитної угоди, видачі траншів, погашення кредиту та відсотків після закінчення дії кредиту, заповнення карток на відкриття необхідних рахунків;

- Авторизація транзакцій та контроль за коректним нарахуванням та своєчасною сплатою процентів, формування кредитних файлів по кожному клієнту, облік позабалансових зобов’язань щодо надання гарантій по кредитам;

- Здійснення коректного відображення в операційній системі банку транзакцій, пов’язаних з зарахуванням коштів на депозит та поверненням коштів та процентів після закінчення строку дії депозитів, формування депозитного файлу, введення журналу реєстрації депозитних договорів юридичних осіб;

- Здійснення розрахунку і обліку резервів на покриття можливих витрат за всіма видами кредитних операцій та формування щомісячно підсумкового звіту по резервах.

- Облік та зберігання оригіналів кредитних та депозитних файлів юридичних осіб;.

- Здійснення вихідних платежів у національній та іноземній валютах, введення в систему та авторизація платежів;

- Виявлення причин щодо помилкового зарахування або списання коштів, коригування даних проводок;

- Відображення в операційній системі банку транзакцій, щодо реструктуризацій проблемної кредитної заборгованості;

01.08.2008- 17.12.2008

17.12.2008-30.09.2009

Експерт з обслуговування приватних клієнтів філії АТ «ОТП Банк» в м. Луцьк

Експерт з обслуговування приватних клієнтів відділення «Відродження» АТ «ОТП Банк» в м. Луцьк

Функціональні обов’язки:

- якісне та кваліфікаційне надання консультації щодо всіх видів послуг банку для фізичних осіб;

- здійснення продажу всього спектру банківських послуг фізичним особам;

- виконання операції по обслуговуванню поточних, депозитних та карткових рахунків фізичних осіб, формування депозитних файлів;

- консультування клієнтів-фізичних осіб щодо видачі автомобільних та іпотечних кредитів, підготовка пакету документів для розгляду можливості надання кредитів,

- оформлення видачі кредитів фізичним особам;

- здійснення первинного фінансового моніторингу;

- розрахунково-касове обслуговування клієнтів-фізичних осіб;

- здійснення завантаження та розвантаження банкомату;

- проведення консультацій щодо реструктуризацій проблемної кредитної заборгованості та підготовка необхідного пакету документів.

06.12.2007 – 01.08.2008

Асистента управління приватних клієнтів АТ «ОТП Банк» в м. Луцьк

Функціональні обов’язки:

- Зустріч клієнтів та виявлення їхніх потреб ;

-Якісне та кваліфікаційне проведення первинних консультацій по банківських продуктах для фізичних осіб;

Збір та підготовка документів для відкриття необхідних банківських продуктів для фізичних осіб;

Ведення службового листування з іншими регіонами;

Залучення клієнтів.

Додаткова інформація

Особисті якості

Характер спокійний, урівноважений. Цілеспрямована, енергійна доброзичлива, комунікабельна, вмію аналізувати та логічно мислити, вмію працювати в колективі, дисциплінована, легко навчаюсь . Шкідливих звичок не маю.

Додаткові відомості

Володію польською, англійською та німецькою мовами (зі словником). Брала участь у заходах щодо вивчення іноземних мов. Проходила іноземно-перекладацьку практику в м.Дубєнка (Республіка Польща).Рідна мова українська.

Маю кваліфікацію оператора комп’ютерного набору та практичний досвід роботи з ПК.

Маю права водія і досвід керування автомобілем.