Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8423110/

Досвід роботи

Менеджер інтернет-магазину

з 05.2024 по 11.2024 (6 місяців)
Золота Рибка, Київ (Роздрібна торгівля)

- Консультації клієнтів по телефону і в чатах
- Повний супровід замовлень (оформлення в програмі 1С, створення ТТН, контроль доставки замовлень)
- Замовлення товару у постачальників
- Робота на платформі PROM, Horoshop, ROZETKA
- Перевірка сайту на предмет відсутніх характеристик товару, помилок, незручностей, застарілих банерів, тощо
- Використання шаблонів, Excel-таблиць для завантаження товарів
- Робота з відгуками
- Щотижнева звітність

Менеджер по роботі з клієнтами

з 06.2023 по 03.2024 (9 місяців)
ZaPodarkom.com.ua, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Прийом і обробка вхідних замовлень клієнтів
- Консультація клієнтів щодо їх запитів
- Врегулювання конфліктних ситуацій

Адміністратор

з 01.2018 по 03.2018 (2 місяці)
АтлетіКо, Київ (Краса, фітнес, спорт)

- робота з відвідувачами (продаж абонементів, консультація);
- робота з комп'ютерною базою клубу;
- продаж додаткових послуг (спортивні напої, енергетики).

Комірник текстилю

з 07.2015 по 11.2017 (2 роки 4 місяці)
Фігаро-кейтерінг, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

- Приймання, розміщення та видача товарів на складі
- Контроль за складським обліком та складськими документами
- Здійснення інвентаризацій
- Забезпечення належного зберігання товарів
- Виконання інших пов’язаних з роботою завдань за дорученням керівника

Оператор call-центру

з 10.2014 по 07.2015 (9 місяців)
Книгоград, Київ (Роздрібна торгівля)

- Прийом і обробка вхідних замовлень
- Консультація покупців, вирішення усіх виникаючих питань стосовно товарів
- Додавання нових позицій на сайт через програму парсингу
- Робота з постачальниками

Освіта

Національний Університет Харчових технологій

Факультет БКЦВ, Спеціальність Технологія цукру та полісахаридів, Київ
Вища, з 2009 по 2014 (5 років)

Знання і навички

• 1С:Підприємство
• MS Excel
• Адміністрування сайту

Знання мов

• Українська — просунутий
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Відповідальна, працьовита, швидко вчуся.
Зараз в пошуках віддаленого формату роботи!