Тимофій

Тимофій Богатиренко
Досвід роботи із гарантійною політикою дистриб'юторських компаній по брендам OPEL,
CITROEN, PEUGEOT, СНЕVROLET, CHERY. Маю розуміння взаємодії марки та дилерського
центру а також взаємні обов'язки. Бажаю реалізувати та підвищити рівень знань в прогресивній
компанії.

Досвід роботи

Особисті дані
Фахівець сектору гарантії лип 2021 - теп. час
УКРАЇНСЬКА АВТОМОБІЛЬНА КОРПОРАЦІЯ «УКР-АВТО». ФІЛІЯ «АВТОЦЕНТР НА
Ім'я СТОЛИЧНОМУ, Київ
Тимофій Богатиренко
Отримав досвід роботи з гарантійною політикою дистриб'юторських компаній по брендам
Адреса
OPEL, CITROEN, PEUGEOT, СНЕVROLET, CHERY.
Київ
До основних обов'язків включалось:
Номер телефону
· Організація якісного і своєчасного виконання гарантійного технічного обслуговування та
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
ремонту автомобілів.
Email
· Своєчасний розгляд і задоволення претензій споживачів.
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
· Проведення консультації для клієнтів з питань організації технічного обслуговування і
Дата народження
ремонту гарантійних автомобілів.
06-04-1997
· Перевірка правильності оформлення сервісних книжок і контроль періодичності
Місце народження
проведення ТО гарантійних автомобілів.
Обухів
· Приймання автомобілів на гарантійний ремонт відповідно до порядку, встановленому
Стать
діючими процедурами управління.
Чоловіча
· Підбір та замовлення необхідних запасних частин для виконання гарантійного ремонту.
Водійські права
· Підготовка та представлення в дистриб'юторські компанії дані про виконані гарантійні
Категорія В
ремонти з формуванням запиту на відшкодування витрат.
· Контроль оплати по гарантійним ремонтам від дистриб'ютора.
Інтереси
· Контроль та зберігання зарекламованих деталей в ізоляторі браку ФІЛІЇ; участь в їх
підготовці для проведення аудиту і наступну утилізацію.
механіка
туризм
Консультант по роботі з клієнтами сервісу кві 2021 - лип 2021
кіберспорт
УКРАЇНСЬКА АВТОМОБІЛЬНА КОРПОРАЦІЯ «УКР-АВТО». ФІЛІЯ «АВТОЦЕНТР НА
баскетбол СТОЛИЧНОМУ, Київ
Отримав досвід роботи по обслуговування автомобілів по брендам OPEL, CITROEN,
PEUGEOT, СНЕVROLET, CHERY, ZAZ, VAZ. та інші.
До основних обов'язків включалось:
Прийом клієнтів на проведення технічного обслуговування, діагностики, поточного ремонту,
кузовного ремонту (субпідряд), співпраця з страховими компаніями.
Консультування клієнтів щодо вартості та обсягу робіт, супровід виконання ремонту та
контроль термінів виконання ремонту.
Підбір та замовлення запасних частин.

Фахівець з телефонного консультування тра 2020 - кві 2021
УКРАЇНСЬКА АВТОМОБІЛЬНА КОРПОРАЦІЯ «УКР-АВТО». ФІЛІЯ «АВТОЦЕНТР НА
СТОЛИЧНОМУ, Київ
Отримав досвід роботи по обслуговування автомобілів по брендам KIA, OPEL, CITROEN,
PEUGEOT, СНЕVROLET, CHERY, ZAZ, VAZ, JEEP та інші.
До основних обов'язків включалось:
Консультування щодо гарантійних умов, обслуговування автомобілів, продажу автомобілів,
підбору запасних частин, установлення додаткового обладнання.
Запис та планування запису клієнтів на сервіс.
Прорахунок вартості проведення ремонту.
Нагадування щодо запису на сервіс.
Приймання запитів від клієнтів та комунікація між відділами філії.
Інформаційна допомога клієнтам в аварійних ситуаціях.
Освіта і кваліфікації

Магістр вер 2019 - гру 2020
НАЦІОНАЛЬНИЙ ТРАНСПОРТНИЙ УНІВЕРСИТЕТ, Київ
Диплом магістра з відзнакою. Отримав спеціальність енергетичне машинобудування,
професійна кваліфікація інженер‑механік. Маю нагороди за наукові роботи.

Рекомендації

Пащенко Валерій Вододимирович ФІЛІЯ «АВТОЦЕНТР
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») НА СТОЛИЧНОМУ»
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Навички

1C

Microsoft Word

Microsoft Excel

Microsoft Outlook

Електронні каталоги по
підбору зпч

Електронні каталогах по
підбору нормо годин

Мова: українська,
російська, англійська
початкова

Водійське посвідчення
категорії В