Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, адресу та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8560274/

Досвід роботи

Керуючий магазином

з 08.2023 по 03.2025 (1 рік 7 місяців)
EVA, лінія магазинів, Київ (Роздрібна торгівля)

Керуючий магазином

з 12.2022 по 03.2023 (3 місяці)
Текстиль-Контакт, ТОВ, Київ (Роздрібна торгівля)

Управління персоналом магазина (1800 кв.м). Підбір, співбесіди, навчання, мотивація та атестація персоналу, контроль і т. д. Забезпечення росту та розвитку магазину. Контроль динаміки продажу.
Звітність та аналіз роботи. Підтримка фірмових стандартів обслуговування клієнтів. Мерчандайзинг;
Управління адміністративно господарської діяльності магазина.
Взаємодія з контролюючи органами.
Організація эффективної та безперебійної роботи магазина. Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів. Прийом, облік товару. Контроль товарообігу та асортименту товару. Проведення інвентаризацій. Контроль та перевірка касової дисципліни. Інкасація коштів.
Усунення конфліктних ситуацій із покупцями та врегулювання конфліктних ситуацій усередині магазину.
Проведення переоцінок товару у межах своїх повноважень.
Розрахунок заробітної плати співробітникам. Складання графіка виходу працівників. Розробка графіка відпусток персоналу, контроль за зовнішнім виглядом співробітників, видача корпоративної форми.
Дотримання трудової дисципліни працівників. Проведення інструктажів, ведення журналів з пожарної беспеки та охорони праці.

Керуючий магазином

з 10.2009 по 05.2022 (12 років 7 місяців)
ТОВ"ОСТІН " Україна, Київ (Роздрібна торгівля)

Успішний досвід відкриття магазинів з 0 та побудови команди. Управління персоналом магазина (1000 кв.м). Підбір, співбесіди, навчання, впровадження системи адаптації, мотивації та атестації персоналу, контроль і т. д. Забезпечення росту та розвитку магазину. Контроль динаміки продажу товарів, формування вигідних пропозицій у торгівельному залі.
Звітність та аналіз роботи. Підтримка фірмових стандартів обслуговування клієнтів. Мерчандайзинг;
Управління адміністративно господарської діяльності магазина.
Взаємодія з контролюючи органами.
Організація эффективної та безперебійної роботи магазина. Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів. Прийом, облік товару. Контроль товарообігу та асортименту товару. Проведення інвентаризацій. Контроль та перевірка касової дисципліни. Інкасація коштів.
Усунення конфліктних ситуацій із покупцями та врегулювання конфліктних ситуацій усередині магазину. Моніторинг конкурентів.
Проведення переоцінок товару у межах своїх повноважень.
Розрахунок заробітної плати співробітникам. Складання графіка виходу працівників. Розробка графіка відпусток персоналу, контроль за зовнішнім виглядом співробітників, видача корпоративної форми.
Дотримання трудової дисципліни працівників. Проведення інструктажів, ведення журналів з пожарної беспеки та охорони праці.

Менеджер роздрібної торгівлі

з 01.2006 по 09.2009 (3 роки 8 місяців)
ТОВ "УТЛ-КОМ", Київ (Роздрібна торгівля)

Директор магазина

з 04.2005 по 01.2006 (9 місяців)
ТОВ "УТЛ-КОМ", Київ (Роздрібна торгівля)

Старший продавець

з 10.2000 по 10.2004 (4 роки)
ТОВ "СПОРТСІМВОЛ", Київ (Роздрібна торгівля)

Освіта

МАУП

Экономика та управління персоналом, Київ
Вища, з 2005 по 2010 (5 років)

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• MS PowerPoint
• MS Outlook
• Водійські права кат. B
• Водіння авто
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• 1С
• Управління командою
• Впровадження системи KPI

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вище середнього
• Російська — просунутий

Рекомендації

• Тесленко Вікторія Вікторівна

  Тесленко Вікторія Вікторівна

  Директор, ТОВ "ОСТІН"

  Контактні дані приховані

• Широкопояс Наталья Юрьевна

  Широкопояс Наталья Юрьевна

  Керуючий відділенням, ТОВ "ОСТІН"

  Контактні дані приховані

• Котвицька Алевтина

  Котвицька Алевтина

  Керівник Retail, Текстиль Контакт

  Контактні дані приховані