Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8631260/?puid=6296

Досвід роботи

Проєктний менеджер

з 07.2023 по нині (3 роки 4 місяці)
ФОП Романік, Ірпінь (Нерухомість)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
•15+ років управлінського досвіду в девелопменті, нерухомості, операційному менеджменті, юридичному супроводі та громадському секторі.
•Побудувала, оптимізувала або трансформувала бізнес-процеси у 6 організаціях, поєднуючи операційне управління, продажі, юридичний супровід і розвиток команд.
•Масштабувала команди, впроваджуючи CRM, KPI, Binotel, стандартизовані шаблони договорів, внутрішні регламенти, системи адаптації та навчання персоналу.
•У компанії «Євромоторс» брала участь у масштабуванні бізнесу: команда продажів зросла з 4 до 8 менеджерів, було впроваджено CRM, KPI, Binotel, систему навчання персоналу та нові операційні процеси, що сприяло зростанню місячного обороту приблизно з 500 тис. грн до понад 2,3 млн грн.
•У девелоперських компаніях (BuildGroupManagement, Покровський) автоматизувала договірні процеси та інтегрувала шаблони документів у CRM, що скоротило час підготовки договорів, підвищило швидкість обслуговування клієнтів і дозволило менеджерам приділяти більше часу продажам.
•Ініціювала створення окремих функцій маркетингу та касового обслуговування, перерозподіливши операційне навантаження між підрозділами та підвищивши ефективність роботи відділів продажів.
•Координувала реалізацію проєктів за участю міжнародних донорів, органів місцевого самоврядування, бізнесу та громадських організацій (ISDC).
•Поєдную стратегічне бачення розвитку компанії, операційне мислення та юридичну експертизу, що дозволяє швидко знаходити причини неефективності, вибудовувати процеси та забезпечувати стабільний розвиток команд.
Цифрові інструменти
Terrasoft • SalesDrive • Binotel • Google Workspace • Microsoft Office • CRM Implementation • KPI • Business Process Mapping • Автоматизація договірної роботи

Юрист, ріелтер

з 12.2020 по 02.2022 (1 рік 3 місяці)
ПП "Приват Буд"

Освіта

Національний університет Державної податкової служби України

Правознавство, Ірпінь
Вища, з 2004 по 2009 (5 років)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Case management

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Рекомендації

Аршулік Тетяна Анатолівна

Аршулік Тетяна Анатолівна

SEO-керівник, Euromotors