Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8633997/?puid=238682

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 01.2001 по 07.2026 (25 років 7 місяців)
КУЗАОУМДТеатр їм. В. Г. Магара, Запоріжжя (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

Реалізація театральних квитків. Проведення розрахунків в готівковій та безготівковій формі.
Формування бази даних та залучення клієнтів для організованого перегляду вистав.
Вивчення попиту та ознайомлення глядачів з пропозиціями театральних послуг.
Складання звітів про рух коштів та квитків.

Освіта

Запорізький машинобудівний інститут ім. В.Я.Чубаря

Факультет електронної техніки, Запоріжжя
Незакінчена вища, з 1982 по 1985 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Класичний приватний університет. Інститут післядипломної освіти. "Основи підприємницької діяльності".

2010, 1 місяць

Запорізький торгівельний коледж. Бухгалтерський облік

1994, 3 місяці

Знання і навички

• Комунікабельність
• Ведення документації
• Організованість
• Відповідальність
• Чесність
• Доброзичливість
• Ініціативність
• Управління командою
• Творчий підхід

Знання мов

• Українська — вільно
• Французька — середній
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Вмію слухати та чути. Виявляю щиру зацікавленість та доброзичливе ставлення до клієнта. Використовую індивідуальний підхід до задоволення потреб кожного відвідувача.
Вмію запобігати, а в разі виникнення вирішувати конфліктні ситуації.