Вероника

Менеджер по роботі з клієнтами, адміністратор, 25 000 грн

Розглядає посади:
Менеджер по роботі з клієнтами, адміністратор, Верифікатор, Офіс-менеджер
Вид зайнятості:
повна, неповна
Вік:
39 років
Місто проживання:
Вінниця
Готовий працювати:
Вінниця, Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Помічник директора

з 07.2023 по нині (2 роки 9 місяців)
ТОВ Комісаров, Вінниця (IT)

- Ведення бухгалтерської та адміністративної документації, підготовка звітності.
- Формування, оновлення та підтримка клієнтської бази, супровід комунікацій із клієнтами.
- Контроль виставлення рахунків, підготовка договорів і додатків, моніторинг оплат та взаєморозрахунків.
- Організація та координація роботи програмістів і аналітиків: постановка задач, контроль виконання, дотримання термінів.
- Підготовка технічних описів робіт програмістів для клієнтів, узгодження вимог та задач.
- Планування проєктів і ресурсів, допомога керівництву у щоденних операційних питаннях.
- Адміністративна підтримка діяльності компанії та забезпечення ефективної взаємодії між відділами.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 08.2022 по 07.2023 (1 рік)
ПП Мнагор, Вінниця (Сільське господарство, агробізнес)

• Супровід клієнтів від моменту консультації до відвантаження продукції
• Консультування клієнтів щодо асортименту та умов поставок
• Формування та виставлення рахунків
• Контроль своєчасності оплат
• Організація та контроль відвантаження продукції
• Координація роботи між клієнтами, складом та логістикою
• Підтримка комунікації з клієнтами на всіх етапах співпраці
• Ведення ділової комунікації з клієнтами

Пауза в карʼєрі

з 02.2022 по 07.2022 (6 місяців)
Переїзд

Релокація з початком війни

Контент менеджер

з 12.2020 по 09.2021 (10 місяців)
Інтернет магазин “iBaby”, Вінниця (Роздрібна торгівля)

- ведення бази даних товарів
- оновлення та контроль товарів за прайсами постачальників
- оновлення асортименту товарів
- заповнення карток товарів з описом і фото
- написання рекламних текстів під соціальні мережі

Контент менеджер

з 10.2017 по 05.2018 (8 місяців)
ГО "Батьківщина", Вінниця (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

- пошук та обробка інформації на задану тему
- ведення сторінок соціальних мереж
- створення інфографіки, таблиць, картинок
- робота з графічним дизайном
- створення відеоконтенту, відеороликів

Пауза в карʼєрі

з 05.2014 по 05.2020 (6 років)
Відпустка по догляду за дитиною

Тимчасові віддалені роботи на 1/2 навантаження

Оператор

з 10.2013 по 02.2014 (5 місяців)
ТОВ «Нова Пошта», Вінниця (Транспорт, логістика)

- отримання та видача посилок
- заповнення документації
- оформлення грошових переказів - ведення звітної документації

Менеджер

з 01.2010 по 03.2013 (3 роки 3 місяці)
ТОВ Фірма"Радіо", Вінниця (Телекомунікації, зв'язок)

- консультування клієнтів, в тому числі по технічним питанням
- врегулювання питань сервісного обслуговування
- работа в білінговій системі
- замовлення обладнання, співпраця з фірмами постачальниками
- контроль за роботою сервісної служби
- планування робіт монтажної бригади
- ведення документообігу, в тому числі договорів з клієнтами та організаціями
- ведення звітності та збір статистичних даних
- підготовка документів для ліцензування

Спеціаліст відділу забезпечення продажів в Вінницькому регіоні

з 08.2007 по 04.2009 (1 рік 9 місяців)
ЗАО «Альфа-Банк» (Банк), Вінниця (Фінанси, банки, страхування)

- консультування клієнтів
- аналіз ризиків
- первинна ідентифікація клієнтів
- формування кредитного портфелю
- оформлення договорів купівлі-продажу
- оформлення страховок
- ведення документальної звітності
- оформлення заяв на отримання споживчих кредитів
- заповнення анкет на отримання автокредитів

Освіта

Вінницький державний педагогічний університет, ім. М.Коцюбинського

Вінницький державний педагогічний університет, ім. М.Коцюбинського, Вінниця
Вища, з 2003 по 2008 (5 років)

Диплом з відзнакою

Знання і навички

  • MS Excel
  • MS Word
  • Користувач Internet
  • Adobe Photoshop
  • Windows
  • Linux
  • Canva
  • OpenOffice
  • ABBYY FineReader
  • MacOS
  • Adobe Acrobat Reader
  • Total Commander
  • ABBYY

Знання мов

  • Українська — просунутий
  • Англійська — середній

Додаткова інформація

• Вміння працювати на результат, готовність до професійного розвитку, цілеспрямованість, комунікабельність, безконфліктність, аналітичні здібності, здатність швидко навчатись, вміння працювати в колективі, вміння працювати з проблемними клієнтами.
• Інші інтереси: активний відпочинок, туризм, велосипеди, танці, фотографія, психологія.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: