Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8684213/?puid=6296

Досвід роботи

Керівник

з 05.2000 по нині (25 років 3 місяці)
ФОП Зінов'єва Н.С., Дружківка (Роздрібна торгівля)

Досвід управління колективом від 10 осіб .

Наявність лідерських якостей та управлінських навичок визначається стабільним колективом. Першого року роботи магазину компанії принесла прибуток.

Великий досвід успішного продажу.

Хороший показник магазин середнього чека.

Успішна підготовка до атестації та адаптації нових співробітників.

Успішне проведення переобліків.

-Управління персоналом магазину (постановка та контроль завдань, розвиток персоналу, складання графіка відпусток та робочого часу);

- виконання планових показників магазину з продажу;

- Проведення інвентаризації в магазині;
- Контроль та дотримання термінів придатності товару;
- підготовка та здавання звітності до бухгалтерії;

- аналіз асортименту;
- безпосередня робота у торговому залі з покупцями,
- проведення планових зборів у колективі;
- замовлення товару;

- вносити пропозиції щодо асортименту;

- знання касової дисципліни,

- організація викладення товару згідно з асортиментною матрицею.

Досягнення:

-відкриття магазину

-виконання плану;

-У перший рік роботи нового магазину принесла прибуток;

-Висока конверсія;

-Високий середній чек;

-Обслуговування на високому рівні з дотриманням стандартів;

-Збільшення обороту у співвідношенні з минулим роком;

-проходження стажистами атестації;

-запровадження нововведень (посадова інструкція, план проходження стажування, бланк замовлення),

- Протягом усього часу стабільний колектив.

Освіта

Луганський національний університет імені Тараса Шевченка

Психологія, Лубни
Вища, з 2023 по 2024 (1 рік)

ДонНУ

Фізичний, Донецк
Вища, з 1984 по 1989 (5 років)

Фізик. Викладач фізики

Додаткова освіта та сертифікати

Тренінги ПРООН, Донецька торгово-промислова палата

2018-2021

Знання і навички

• MS Word
• Швидко навчаюсь всьому новому.
• Емпатійність
• Комунікабельність
• Психодіагностика
• Проведення індивідуальних занять
• Тактовність
• Проведення групових занять
• Психотерапія
• Кризове психологічне консультування
• Неупередженість
• Арт-терапія
• Психологія праці
• Здатність до навчання
• Спеціалізовані програми для обробки психологічних тестів.
• Знання сучасних доказових методів роботи
• Конфіденційність
• Дисциплінованість
• Саморозвиток
• Редагування текстів
• Уміння аналізувати
• Написання наукових робіт
• Робота з великим обсягом інформації
• Грамотна усна та письмова мова
• Користувач ChatGPT
• Google Docs
• MS PowerPoint

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Личные качества:

- сила воли;

- стрессоустойчивость;

- знание технологий продаж;

- коммуникабельность;

- ответственность,

- честность,

- организаторские способности,

- без вредных привычек,
- инициативна, позитивная,
- вызываю доверие у покупателей.