Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8687842/

Досвід роботи

Продавець непродовольчих товарів

з 01.2025 по 02.2026 (1 рік 2 місяці)
LPP Ukraine, Біла Церква (Роздрібна торгівля)

Основні обов’язки:
Консультація клієнтів щодо асортименту (одяг, аксесуари, товари для дому)
Виконання планових показників продажів
Робота з касою (готівкові та безготівкові розрахунки)
Викладка товару відповідно до стандартів мерчендайзингу
Прийом, перевірка та підготовка товару до продажу
Участь в інвентаризаціях

Додаткові обов’язки які у мене були, як у старшого касира:
Організація роботи персоналу під час зміни
Контроль дотримання стандартів обслуговування
Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
Ведення касової звітності та закриття зміни, інкасація.
Навчання та адаптація нових співробітників

Успішна організація роботи зміни без зауважень з боку керівництва

Ключові навички:
Робота з касовим апаратом та POS-системою
Знання стандартів мерчендайзингу
Організація роботи команди
Відповідальність та стресостійкість
Комунікабельність та клієнтоорієнтованість
Консультування клієнтів щодо асортименту
Реалізація товарів
Прийом та розміщення товару на складі
Викладка товарів у торговельному залі
Підтримка актуальності цінників
Участь в інвентаризації
Підтримання порядку на робочому місці
Обробка рекламацій та повернень
Ведення звітності
Дотримання стандартів обслуговування

Бариста

з 05.2024 по 12.2024 (8 місяців)
Кав'ярня, Біла Церква (Готельно-ресторанний бізнес)

Спочатку працювала найманим робітником в кав'ярні, виконуючи всі настанови й завдання власниці. В подальшому відкрила свою кав'ярню в якій займалася:
- Приготуванням кавових напоїв та десертів за стандартами якості та рецептурою закладу.
- Управлінням операційною діяльністю кав’ярні: закупівля продуктів, ведення обліку, контроль якості продукції.
- Розробка маркетингових кампаній та просування закладу в соціальних мережах.
- Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу та підтримка постійних клієнтів.

Але нажаль, в зв'язку з поганим розташуванням закладу, малою прохідністю та високими податками була вимушена зачинити кав'ярню, через нестачу коштів для її просування.

Касир-бариста

з 08.2022 по 02.2024 (1 рік 7 місяців)
BurgerBoom, Біла Церква (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов’язки:
- Обслуговування клієнтів відповідно до стандартів сервісу
- Прийом та оформлення замовлень, консультація щодо асортименту
- Проведення готівкових та безготівкових розрахунків
- Робота з POS-системою
- Приготування кавових напоїв згідно з технологічними картами
- Контроль якості продукції
- Підтримання чистоти робочого місця відповідно до санітарних норм

Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
Адаптація до нових умов роботи
Дотримання корпоративної культури та цінностей

Освіта

Білоцерківський фаховий коледж сервісу та дизайну

Організатор діловодства
Середня спеціальна, з 2019 по 2022 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Приготування кавових напоїв
• Комунікабельність
• Робота з касовим апаратом
• Контроль термінів придатності
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Продаж продовольчих товарів
• Сумлінність
• Продаж непродовольчих товарів
• Доброзичливість
• Уважність
• Контроль цінників
• Проведення касових операцій

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Комунікабельна та відповідальна продавець-консультант із досвідом роботи касиром-баристою в BurgerBoom та продавцем непродовольчих товарів у магазині Sinsay. Вмію швидко знаходити підхід до клієнтів, створювати позитивний досвід покупки. Мотивована роботу та професійний розвиток у сфері в якій працюю.

Цікавить робота виключно на неповний робочий день. Повна зайнятість не цікавить