Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/872629/

Досвід роботи

Администратор ресторана

з 05.2025 по нині (11 місяців)
SOHO Company, Дніпро (Нерухомість)

Обов’язки:
•Координація роботи залу та контроль за дотриманням стандартів обслуговування
•Прийом замовлень і супровід гостей на всіх етапах обслуговування
•Контроль чистоти, порядку та відповідності санітарним нормам
•Розробка банкетного меню, планування, підготовка і повне обслуговування банкетів та урочистих заходів до 250 осіб

Администратор ресторана

з 08.2024 по 05.2025 (10 місяців)
The Garden, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов’язки:
•Організація роботи залу та контроль якості обслуговування гостей
•Прийом і супровід замовлень, консультування клієнтів
•Управління персоналом та створення комфортної атмосфери
•Вирішення конфліктних ситуацій, підтримка високого рівня сервісу
•Контроль санітарного стану та дотримання стандартів чистоти
•Складання банкетного меню, організація та повне обслуговування банкетів та кейтерінгу

Администратор ресторана

з 06.2023 по 09.2024 (1 рік 4 місяці)
Гурия, Днепр (Готельно-ресторанний бізнес)

• Обеспечение качественного обслуживания гостей: прием индивидуальных заказов, координация работы персонала, контроль качества блюд и напитков.
• Организация и контроль работы ресторана: планирование рабочих графиков, надлежащее состояние зала и инвентаря.
• Поиск сотрудников и проведение собеседований по необходимости пополнения штата.
• Ведение корпоративной документации.
• Кассовая дисциплина
• Разработка индивидуальных предложений

Владелец студии, администратор

з 04.2017 по нині (9 років)
IveaBrow, Дніпро (Краса, фітнес, спорт)

Профессиональная деятельность мастера, работа с SMM, администрирование работы студии, настройка таргетированной рекламы, обучение мастеров, ведение соцсетей под ключ.

Менеджер по административной деятельности (управляющий)

з 10.2016 по 11.2017 (1 рік 2 місяці)
ПАО Мультиплекс, Днепр (Днепропетровск) (Готельно-ресторанний бізнес)

Подбор и поиск персонала, обучение, мотивация.
Контроль деятельности кинотеатра, кассиров, барменов, администраторов, клининга.
Составление отчетов, ведение графиков, табелей сотрудников, кассовая дисциплина.

Администратор

з 03.2016 по 09.2016 (7 місяців)
Бартоломео, Дніпро (Дніпропетровськ) (Гостинично-ресторанный бизнес)

встреча посетителей;
поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале;
управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса);
работа с документацией, отчеты, инвентаризации;
разрешение конфликтных ситуаций.

Администратор - кассир

з 12.2013 по 05.2016 (2 роки 6 місяців)
Боулинг - клуб "ФаСоль", Днепропетровск (Боулинг-караоке клуб)

Кассовая дисциплина (ведение кассовых книг, передача инкассации в установленном порядке),проведение инвентаризации, работа с персоналом, приём товара,поддержание рабочего места в порядке, отправка отчетов,работа с клиентами. Разрешение конфликтных ситуаций, бронирование дорожек.

Кассир, и.о. администратора

з 10.2012 по 08.2013 (11 місяців)
ТОВ "Амадина", Днепропетровск (Розничная торговля)

Консультация о предоставляемых бонусах-скидках,

Координация сотрудников, обучила 5-х стажеров-кассиров,

Помощь в приеме - перемещении товара администратору.
- осуществление расчета с покупателями за товары и услуги
- соблюдение кассовой дисциплины
- составление кассовой отчетности
- оформления кассовых книг в соответствии с нормативными требованиями
- генерирование документов для инкассаций
Работа с первичной документацией - счета, накладные, акты.

Администратор

з 01.2012 по 10.2012 (10 місяців)
УЗСД "Метеор" (развлекательное учреждение)

Основные обязанности:
- Администрирование процессов хозяйственной деятельности предприятия;
- Консультирование и сопровождение деятельности, при работе с персоналом заведения, контроль работы;
- Распространение абонементов и популяризация мероприятий;
- Ведение делопроизводства и документооборота;
- Работа с орг. техникой, компьютером, мини АТС;

Освіта

НМетАУ

Документоведение, менеджмент, информационная деятельность, магистратура, Днепр (Днепропетровск)
Вища, з 2016 по 2018 (2 роки)

НМетАУ

Документознавство та інформаційна діяльність, Днепропетровск
Вища, з 2013 по 2015 (2 роки)

Специалист по управлению информационными и документационными процессами в организации, учреждении, обществе, информационный аналитик

Додаткова освіта та сертифікати

Тренинг Наталия Галицкая "Основы сервисного обслуживания", "Сервис который продает: увеличение среднего чека"

2016

Знання і навички

• Пользователь ПК
• 1С
• Adobe Photoshop
• Управление персоналом
• Ведение документации
• Adobe
• Подбор персонала

Додаткова інформація

О себе:
Самостоятельная, обязательная, коммуникабельная.
Умею работать в команде, организаторские способности на должном уровне, грамотная речь, не конфликтная.

Хобби: фотография


Рекомендации могут быть предоставлены по требованию.