Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8733755/

Досвід роботи

Менеджер з B2B продажу

з 01.2025 по 08.2025 (8 місяців)
Defense, маркетингова агенція повного циклу, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

•Просувала послуги агенції стратегічного та операційного маркетингу для бізнесів у сферах виробництва, HoReCa, промисловості, сервісних компаній.
•Вела B2B-продажі повного циклу: холодні дзвінки, Zoom-зустрічі, підготовка та проведення презентацій для власників і топменеджменту компаній.
•Працювала з грантовими програмами: була членом грантового комітету, готувала заявки та супроводжувала клієнтів у межах власних програм агенції та грантів ЄБРР.
•Координувала взаємодію між бухгалтерами, тім-лідами, проєктними менеджерами, стратегами та маркетологами, забезпечуючи ефективну реалізацію проєктів клієнтів.
•Вела роботу в CRM-системі: контроль етапів воронки продажів, фінансових показників і звітності по клієнтах.
•Забезпечувала високу конверсію на етапах дзвінка та презентації завдяки глибокому аналізу бізнесу клієнта та індивідуальному підходу.

Керівник відділу продажу та маркенгу

з 03.2024 по 12.2025 (1 рік 10 місяців)
MONHAUS, Буковель (Нерухомість)

Керівник відділу продажів / Head of Sales (нерухомість)

Керувала напрямами продажів та маркетингу в інвестиційному девелоперському проєкті. Особисто вибудувала систему продажів з нуля — від продукту та маркетингу до сформованого відділу продажів і закриття угод.

Ключові досягнення та відповідальність:
•Створила та масштабувала відділ продажів з 0: найм, навчання, скрипти, KPI, контроль виконання планів.
•Особисто залучала та закривала угоди з інвестиційної нерухомості вартістю від $218 000 до $600 000.
•Вибудувала повний шлях клієнта: лід → прогрів → переговори → угода.
•Брала участь у розробці генплану інвестиційного проєкту в Буковелі з комерційної та продажної точки зору.
•Розробила та реалізувала маркетингову й PR-стратегію проєкту для забезпечення стабільного потоку лідів.
•Координувала створення та запуск сайту проєкту як інструменту продажів.
•Забезпечувала синергію маркетингу та продажів для зростання конверсій.
•Аналізувала ринок, конкурентів і коригувала стратегію продажів відповідно до попиту.
•Працювала з аналітикою, звітністю, воронкою продажів та фінансовими показниками.
•Взаємодіяла з власниками бізнесу, інвесторами та підрядниками.

Ключові компетенції:
•Побудова відділу продажів з нуля
•Продажі високого чеку (premium / investment real estate)
•Переговори та закриття угод
•Управління командою продажів
•Воронки, скрипти, KPI, CRM
•Аналітика, стратегія, масштабування

Фахівець з діджитал-маркетингу, таргету та продажів

з 09.2023 по 12.2023 (4 місяці)
Popiuk Center, Коломия (Краса, фітнес, спорт)

Центр здоров’я та краси, м. Коломия

Відповідала за зростання обороту центру через вибудову системи продажів і впровадження маркетингових інструментів, орієнтованих на повторні продажі та підвищення LTV клієнта.

Ключові досягнення та обов’язки:
•Забезпечила зростання обороту на 60% за 3 місяці завдяки впровадженню системних продажів і маркетингових стратегій.
•Побудувала та оптимізувала процес продажів: обробка заявок, консультації, допродажі, повторні візити.
•Проаналізувала клієнтську базу та шлях клієнта, що дозволило збільшити конверсію з ліда в запис.
•Оптимізувала взаємодію маркетингу та адміністраторів/менеджерів з продажів.
•Підвищила ефективність рекламних кампаній за рахунок аналітики та корекції пропозицій.
•Запровадила контроль показників: конверсії, середній чек, повторні продажі.

SMM-керівник

з 07.2022 по 05.2024 (1 рік 11 місяців)
CREATIVE MARKETING COMPANY, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Менеджер з SMM-проектів

- Ведення SMM-проектів "під ключ"

- Вела понад 30 SMM-проектів "під ключ", займаючись таргетингом, розробкою контент-стратегій та продажами, що дозволило значно збільшити охоплення аудиторії та залучення клієнтів.
- Впроваджувала маркетингові стратегії, орієнтовані на підвищення конверсії та збільшення прибутків клієнтів.

Директор відділу продажів

з 05.2021 по 07.2022 (1 рік 3 місяці)
King Mebel, Львів (Маркетинг, реклама, PR)

•Кар’єрне зростання: підвищена з менеджера з продажів до директора відділу продажів за 6 місяців завдяки стабільно високим показникам та проявленим лідерським компетенціям.
•Стратегія продажів: розробила та впровадила стратегію, що забезпечила зростання середнього чеку на 20%.
•Конверсія та інструменти: створила маркетингові матеріали та скрипти продажів, які підвищили конверсію на 30%.
•Переговори: вела переговори з ключовими клієнтами та особисто закривала угоди з великими чеками, впливаючи на зростання прибутку компанії.
•Управління командою: керувала командою з 10 співробітників (навчання, адаптація, мотивація, контроль KPI).
•Оптимізація процесів: впровадила процеси, що дозволили знизити операційні витрати на 15%.
•Аналітика та CRM: використовувала CRM-систему для контролю воронки продажів, аналізу показників та підвищення ефективності команди.

Журналіст

з 03.2018 по 03.2021 (3 роки)
Вільний Голос, Коломия (ЗМІ, медіа)

- Написала понад 50 статей, аналітичних матеріалів та журналістських розслідувань, що сприяли підвищенню репутації видання та збільшенню його аудиторії.
- Працювала над створенням контенту, що відповідав високим стандартам якості та об'єктивності.

Освіта

Чернівецький Національний Університет ім. Юрія Федьковича

Філологічний факультет, журналістика та кросс-медійність, Чернівці
Вища, з 2018 по 2022 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

SMM для ринку США

Курси та наставництва по американському маркетингу

International marketing business academy

Курс по SMM

MONEYMAKER

Курс по запусках інфопродуктів

Знання і навички

• Робота з великим обсягом інформації
• Запуск автоворонки в Instagram
• Розробка маркетингової стратегії
• Маркетинговий аналіз
• Контент-маркетинг
• Налаштування таргетованої реклами
• SMM
• Розробка SMM-стратегії
• Користувач Бітрікс24
• MS Office
• Adobe
• Комунікабельність
• Facebook Ads Manager
• InShot
• Adobe Lightroom
• Ведення соціальних мереж
• Adobe Photoshop
• Розробка контент-плану
• Canva
• Уміння аналізувати
• Неконфліктність
• Працьовитість
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Активний продаж
• Чесність
• Управлінські навички
• Ведення переговорів
• Продаж B2B
• Продаж B2C
• Робота із запереченнями
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Управління персоналом
• Ведення ділових переговорів
• Ведення телефонних переговорів
• Ведення звітності
• Проведення стратегічних сесій
• Маркетингові дослідження
• Стратегічний маркетинг
• Тайм-менеджмент

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Досвідчений керівник відділу продажів із понад 3-річним досвідом у сфері маркетингу, продажу, PR, SMM та комерційно-інвестиційної нерухомості. Успішно реалізувала стратегії продажів, що призвели до збільшення середнього чека на 20% і загального прибутку на 15%.

Вклала в освіту та розвиток навичок з продажу та маркетингу близько 7,000$, що дозволило застосувати передові методи у роботі. Маю досвід ведення понад 30 SMM-проєктів "під ключ", включаючи таргетинг, контент-стратегії та продажі. Володію відмінними навичками ведення переговорів, управління командою, створення креативних рішень та оптимізації процесів для досягнення високих результатів.

- Вільне спілкування українською та російською мовами.
- Впевнений користувач ПК: MS Office, Google Workspace, Adobe Creative Suite.
- Вміння швидко навчатися та адаптуватися до нових умов.
- Аналітичне мислення та здатність приймати рішення в стресових ситуаціях.

НАВИЧКИ :
- Управління продажами: стратегічне планування, бюджетування, прогнозування.
- Маркетинг і SMM: розробка маркетингових стратегій, запуск та оптимізація рекламних кампаній, контент-маркетинг.
- Аналітика та CRM: робота з CRM-системами, аналіз ефективності продажів, налаштування автоворонок в Instagram.
- Нерухомість: розробка генплану, маркетингова стратегія, створення та управління відділом продажів.
- Переговори: успішний досвід ведення переговорів з ключовими клієнтами та партнерами.
- Соціальні мережі та реклама: створення та ведення рекламних кампаній у Facebook та Instagram, використання Adobe Photoshop та Canva для створення візуальних матеріалів.