Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Спеціаліст з навчання персоналу

з 10.2024 по нині (1 рік 7 місяців)

Працюю тренером, проводжу навчання для стажерів відділу з продажу: розповідаю про напрямки та формати навчання, продукти школи; навчаю роботи зі скриптами та опрацюванню заперечень; проводжу навчання роботи в СРМ та на платформі.

Менеджер з продажу

з 05.2024 по 10.2024 (6 місяців)
AntiSchool Online, Біла Церква (Освіта, наука)

Здіснення дзвінків по теплій та гарячій базі з метою продажу онлайн курсів з англійської мови та інших продуктів. Була переведена на тренера з навчання стажерів для відділу продажу.

Менеджер з продажу

з 09.2023 по 04.2024 (8 місяців)
Онлайн-школа Just School, Дистанційно (Освіта, наука)

Працювати базою клієнтів, які припинили навчання, опрацьовувати заперечення та повертати до співпраці з школою. Виконувала плани, завжди в топ-5 менеджерів відділу по різних показниках роботи.

Фахівець call-центру

з 09.2022 по нині (3 роки 8 місяців)

Фахівець Кол-центру, Фахівець з якості сервісу

з 08.2016 по 04.2022 (5 років 9 місяців)
ДТЕК Київські регіональні електромережі, Біла Церква (Енергетика)

Освіта

Київський національний університет культури і мистецтв

Економіка підприємства, Київ
Вища, з 2008 по 2013 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Цифровий маркетинг та електронна комерція від Google

2024, 7 сертифікованих курсів, 4 місяці навчання
Сертифікат

Знання мов

Англійська — середній