Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8752134/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами B2B

з 12.2024 по 03.2026 (1 рік 4 місяці)
Spell, Київ (Харчова промисловість)

- Ведення клієнтів B2B-сегменту від першого контакту до завершення угоди та отримання зворотного зв’язку
- Побудова та підтримка довгострокових партнерських відносин із клієнтами
- Проведення переговорів, виявлення потреб та підбір оптимальних рішень під запит клієнта
- Підготовка індивідуальних комерційних пропозицій, прорахунок вартості
- Генерація креативних концепцій корпоративних подарунків та розробка ідей для брендованої продукції
- Узгодження дизайну, макетів та варіантів брендування
- Повний супровід замовлення: погодження деталей, контроль виробництва, комплектації та термінів виконання
- Комунікація зі складом і виробництвом щодо залишків, запуску в роботу та готовності замовлень
- Координація логістики та контроль своєчасного відвантаження
- Робота в CRM-системі: внесення та оновлення даних по клієнтах, фіксація комунікацій, контроль статусів угод, ведення воронки продажів

Адміністратор

з 02.2024 по 09.2024 (8 місяців)
Ресторан "True Price", Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов’язки:

1.Організація роботи персоналу: забезпечення ефективної роботи команди, координація розкладу, контроль за дотриманням стандартів обслуговування.
2.Контроль якості обслуговування: спостереження за рівнем сервісу, робота з відгуками клієнтів, вирішення конфліктних ситуацій.
3.Фінансова звітність: ведення щоденних звітів по касі, контроль за оборотом, інкасація.
4.Замовлення і контроль запасів: забезпечення наявності всіх необхідних товарів та витратних матеріалів, контроль за дотриманням термінів придатності продуктів.
5.Навчання та мотивація персоналу: організація тренінгів для підвищення кваліфікації, підтримка позитивного робочого клімату.
6.Управління бронюваннями та подіями: координація бронювань, підготовка до банкетів, подій або спеціальних заходів.

Керуюча

з 09.2023 по 01.2024 (5 місяців)
Заклад "Люта піца", Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

- Підготовка відкриття закладу (додавання позицій, налаштування тех карток та меню, підбір персоналу);
- контроль роботи персоналу;
- робота з документами, договорами;
- проведення інвентаризації;
- контроль якості продукції;
- ведення обліку заробітної плати.

Менеджер-керуюча

з 09.2022 по 08.2023 (1 рік)
Ресторан "Totoroll", Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Як менеджер:
-адміністрування ресторану;
-ведення касової звітності;
-замовлення заявок на поставки.
Була підвищена до керуючої
Додаткові обовʼязки:
-ведення обліку заробітної плати;
-ведення документації;
-оплата поставок;
-керування персоналом.

Касир, універсал

з 06.2021 по 07.2022 (1 рік 2 місяці)
Львівські круасани, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Робота з касою, ведення обліку товарів, інвентаризація, приготування сендвічів та заготовок

Освіта

Державний податковий університет

Право 081, Ирпень
Вища, з 2018 по 2022 (4 роки)

Ступінь бакалавра

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Google Docs
• MS Excel
• MS Word
• Ведення документації
• Комунікабельність
• Уважність
• Poster
• Інвентаризація
• Користувач 1С
• Уміння працювати в режимі багатозадачності

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній
• Іспанська — початковий

Додаткова інформація

Цікавить:
- віддалена робота
- офісний графік 5/2 (сб-нд - вихідні)