Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Нічний оператор Call center

з 06.2019 по 02.2020 (9 місяців)
AmoreShop, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультація та оформлення замовлень від клієнтів по Україні, а також міжнародні (телефон, Viber, WhatsApp, Telegram, оператор чату – jivosite, Vk, Facebook, messenger, дві сторінки Instagram).
Вирішення конфліктних ситуацій.
Відповіді на коментарі Facebook та Instagram.
Консультування з продукції, новинок, акцій, допомога у вирішенні конфліктних ситуацій, допомога з доставки та в оформленні замовлень (кур'єром, самовивіз, по Україні, міжнародний) Здійснення додаткових продажів (Cross-sell та Up-sell) тощо.

Асистент стоматолога, адміністратор

з 08.2017 по 03.2022 (4 роки 8 місяців)
Клініка Сімейної Стоматології ТОВ "ІваДент", Боярка (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Адміністратор та асистент стоматологічного кабінету. Зустріч пацієнта, запис та консультація пацієнтів у журнал (не програма на ПК), розрахунок, забезпечення наявності та закупка розхідних матеріалів, обдзвони пацієнтів, оформлення первинної медичної документації. Асистування та допомога лікарю в наданні домедичної допомоги пацієнту, підготовка кабінету, обробка, стерилізація, дезінфекція робочого місця, інструментів та іншого інвентарю, підтримання чистоти.

Рієлтор

з 11.2014 по 05.2015 (7 місяців)
Приватне агентство з нерухомості, Київ (Нерухомість)

Дистанційний підбір квартир, будинків, подобової та довгострокової оренди.

Рієлтор

з 04.2014 по 11.2014 (8 місяців)
АН "Планета Оболонь", Київ (Нерухомість)

Оренда, продаж, пошук та підбір, перегляд квартир.
Збір інформації, редагування фотографій, складання оголошень та розміщення на різних дошках нерухомості.

Диспетчер-оператор, куратор

з 02.2013 по 11.2013 (10 місяців)
Таксі, Боярка (Транспорт, логістика)

Прийом заявок від пасажирів, у програмі "infinity taxi" п'ять міст та ще кілька смт. Контроль пересування водіїв. Керування автопарку. Навчання стажерів.

Підприємець, продавець

з 11.2011 по 01.2013 (1 рік 3 місяці)
ФОП, Київ (Приватні особи)

Вела підприємницьку діяльність. Магазин побутової хімії, декоративної косметики, парфумерії, пізніше перейшла на групу товарів сухофрутів, горіхів.

Перукар

з 08.2011 по 10.2011 (3 місяці)
Салон краси, Боярка (Краса, фітнес, спорт)

Жіночі та чоловічі стрижки, фарбування, укладання волосся.
Пропрацювала не довго, так як, відкрила власний бізнес, і продовжувати дану сферу діяльності не було часу.

Освіта

Учбовий бізнес-центр "Анастасія"

Перукар-модельєр-стиліст, Київ
Середня спеціальна, з 2011 по 2011 (менш ніж 1 рік)

Додаткова освіта та сертифікати

Lashmaker

11.05.2018

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• CRM
• Бітрікс24
• Beauty Pro
• Meta Business Suite
• YClients
• Google Docs

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Маю досвід роботи в інтернет-магазині професійної косметики, обладнання для нігтів, волосся та декоративної косметики.
До моїх обов’язків входила консультація та оформлення замовлень від клієнтів по Україні, а також міжнародні (телефон, Viber, WhatsApp, Telegram, оператор чату – jivosite, Vk, Facebook, messenger, дві сторінки Instagram).
Вирішення конфліктних ситуацій.
Відповіді на коментарі Facebook та Instagram.
Консультування з продукції, новинок, акцій, допомога у вирішенні конфліктних ситуацій, допомога з доставки та в оформленні замовлень (кур'єром, самовивіз, по Україні, міжнародний) Здійснення додаткових продажів (Cross-sell та Up-sell) тощо.

• Ввічливість, пунктуальність, відповідальність, комунікабельність, ініціативність, творчі ідеї;
• вміння працювати з ПК;
• грамотність у письмовій та усній мові (українська мова, російська);
• відкритість та бажання до розвитку та сприйняття нової інформації;
• відсутність шкідливих звичок

Розглядаю різні вакансії, які можуть мені підійти.

Заробітна плата на дистанційній роботі обговорюється, розгляну пропозиції. Позмінний графік. Можу інколи приїздити до офісу. Проживаю в Київській області, м. Боярка

Пишіть, будь ласка на пошту.