Катерина

КАТЕРИНА
ПОТОЦЬКА-КУХТИК

Керівник проектів
PROFILE EDUCATION
універсальний організатор: команд, Українська Інженерно-Педагогічна Академія, м. Харків
процесів, проектів 2007 – 2012 р.
Економіка підприємства, маркетинг і менеджмент
гнучкий менеджер: здатна керувати
ситуацією в умовах невизначеності Міжнародний науково-технічний університет ім. академіка Ю.
та нести особисту відповідальність Бугая.м.Киів
за результат 2025 - 2026 р.
досвідчений problem-solver: Психологія
почуваюсь впевнено
у форс-мажорних обставинах та
вірю, що не існує завдань, які не Корпоративний Університет STUDY UA, м. Київ
можна вирішити 2019-2020
• курс навчання: програма управлінського розвитку та
лідерської трансформації “WHO’S THE BOSS?”

CONTACT • управлінські здібності та практичні навички: повний цикл
управлінських функцій й компетенцій, командостворення,
PHONE: ефективна комунікація, мотивація персоналу, делегування
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») повноважень, управління змінами, високопродуктивне
лідерство
EMAIL:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

WORK EXPERIENCE
HR Generalist
Retail Group | Розподільчий центр
Липень 2025 – лютий 2026
• Повний HR-супровід розподільчого центру чисельністю близько 300
співробітників.
• Управління HR-командою: 3 рекрутери та менеджер з навчання
персоналу.
• Організація та контроль масового підбору лінійного персоналу
(вантажники, комплектувальники, складські спеціальності).
• Побудова та супровід процесів адаптації, навчання та
внутрішнього розвитку персоналу.
• Взаємодія з керівниками змін та операційним менеджментом з
питань персоналу.
• Контроль HR-показників: укомплектованість, плинність, швидкість
закриття вакансій.
 • Консультування керівників щодо мотивації, дисципліни та
управління командами.
• Підтримка стабільної роботи РЦ в умовах високого навантаження
та дефіциту персоналу.

Ключові компетенції
• Операційне управління та стратегічний розвиток
• Управління командами (до 300+ осіб)
• Бізнес-планування, звітність, бюджетування, фінансовий контроль
• Оптимізація та стандартизація процесів
• HR-менеджмент: рекрутинг, адаптація, навчання
• Управління змінами та проєктами
• Клієнтський сервіс і партнерські комунікації
• Лідерство, делегування, управління ефективністю

Операційний директор
Вересень 2022 року -Червень 2025 року
-Забезпечення ефективної безперебійної роботи закладу :
забезпечення дотримання освітнього законодавства та всіх норм і
стандартів з безпеки, управління командою , забезпечувала повний
цикл управління персоналом -від підбору та адаптації до оцінки
ефективності, розробляла корпоративні стандарти.
-фінансовий менеджмент ( розробка та контроль бюджетів,
ведення фінансової звітності та обліку витрат)
-управління клієнтським досвідом : регулярна взаємодія з батьками
щодо питань, пов’язаних із вихованням та навчанням дітей,
організація батьківських нарад та зустрічей, оперативне реагування
на запитання та пропозиції батьків.
-планування та розвиток :розробка стратегій розвитку для
покращення роботи центру, планування та впровадження нових
програм і методик навчання , співпраця з органами освіти з
питаньліцензування та регулювання, розробка та впровадженя
маркетингових кампаній для просування центру та привертання
нових клієнтів.
Досягення :
-збільшила оборот компанії на 350 % за 1, 5 роки
-Вивела компанію в прибутковий бізнес, чистий прибуток
підприємства зріс на 200 %
-Кількість клієнтів компанії зросла на 250 %
-Команда компанії збільшилася в 3 рази

Адміністративний Керівник
Study Academy, м. Київ
2019 – 2022 р.
• управління та координація роботи команди з 40
співробітників: адміністраторів та офіс-менеджерів
• організація та проведення щомісячного навчання команди з
метою підвищення професійної кваліфікації співробітників
та надання високої якості послуг, з метою постійного
покращення клієнтського досвіду
• планування та ведення бюджету
• організаційна підтримка безперебійної роботи академій та
бек-офісів
• організація повного циклу будівництва нових академій /
офісів компанії
• проведення поточної реновації існуючих приміщень

Менеджер з Організації Конференцій та Тренінгів
Агенція Медичного Маркетингу, м. Київ
2018-2019 р.
• організація бізнес-конференцій для провідних
фармацевтичних компаній, аптечних мереж та клінік
• проведення навчальних тренінгів для топ-менеджерів, лікарів,
медичних представників, провізорів
 • пошук клієнтів, поточна допомога в обробці та формуванні
запиту клієнта
• проведення тренінгів "під ключ"

Персональний Асистент CEO
«Adverthab», м. Київ
2017-2018 р.
• організація робочого дня керівника, ведення особистого та
робочого графіка
• організація партнерських зустрічей, ведення протоколів
• організація бізнес-мандрівок керівника: купівля квитків,
бронювання готелів, оренда автомобілів
• пошук необхідної інформації, виконання особистих завдань
керівника

Керівник навчальної студії «Estel», м. Запоріжжя та м.Харків
2016-2017 р.
Відкриття навчальної студії (м. Запоріжжя):

• пошук приміщення, контроль будівництва та ремонту студії,
закупівля обладнання
• забезпечення роботи навчальних студій
• організація та оптимізація бізнес-процесів
• проведення інвентаризації, замовлення продукції, ведення
фінансової звітності
• складання графіка роботи викладачів та навчання студентів
• проведення заходів та організація презентацій

Адміністратор автосалону / помічник бухгалтера
Фрунзе-Холдинг (автосалон «Nissan»), м. Харків
2012-2014 р.

• забезпечення роботи автосалону
• ведення каси СТО (готівкової та безготівкової)
• робота з клієнтами, підготовка документів при покупці
автомобіля
• організація презентацій автомобілів та участі у презентаціях
• робота з дебіторською заборгованістю