Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8882775/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 08.2025 по 12.2025 (5 місяців)
LuckyIn, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

Робота з запереченнями , вирішення конфліктних ситуацій , утримання клієнтів
Ведення бази даних і клієнтської звітності
Консультування клієнтів , презентація послуг компанії
Підтримка та розвиток клієнтських відносин , контроль етапів супроводу клієнтів
Регулярне оновлення інформації у CRM
Аналіз потреб клієнтів для формування індивідуальних пропозицій та покращення рівня обслуговування
Моніторинг рівня задоволеності клієнтів та оперативне реагування на їх

Логіст

з 09.2024 по 05.2025 (9 місяців)
Weiz Logistics, Дніпро (Транспорт, логістика)

Розробка та впровадження процедур з безпеки та якості в транспортній логістиці автопарку
Моніторинг та аналіз ринку транспортних послуг для покращення вибору постачальників та партнерів логістики
Повна координація логістичних процесів
Організація міжнародних та внутрішніх перевезень . Робота з митницями та брокерами
Управління автопарком , технічним станом , персоналом
Підготовка документації , звітність , бюджетування логістичних витрат . Пошук нових клієнтів та робота з існуючою базою
Робота з контрагентами , участь у тендерах , ведення переговорів . Робота в програмах 1С , TSM, GPS-моніторингу
Укладання та супровід договорів
Презентація компанії , зустріч з клієнтами

Менеджер по роботі з клієнтами

з 04.2024 по 07.2024 (4 місяці)
Lucky In, Дніпро (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

HR-помічник, рекрутер

з 02.2023 по 05.2023 (4 місяці)
Lucky in, Дніпро (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Аналіз ринку праці та моніторинг вакансій на платформах Work.ua,
Robota.ua, Jooble, LinkedIn
Пошук та підбір кандидатів згідно з профілем вакансії , передача до HR- відділу для подальшого відбору
Ведення CRM-системи , облік кандидатів , оновлення статусів та збереження історії взаємодії
Формування описів вакансій , їх публікація та супровід
Отримання зворотного зв’язку від тімлідів щодо кандидатів після виходу Робота з іногородніми кандидатами та дистанційна координація
Участь у формуванні механізмів мотивації кандидатів , обговорення варіантів заохочення
Адміністративна підтримка HR-відділу: документообіг , складання списків , комунікація з відділами
Проведення співбесід (за необхідності)

Менеджер по роботі з клієнтами

з 05.2022 по 08.2022 (4 місяці)
колл -центр, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

Освіта

НТУ "Дніпровська політехніка"

Механіко - машинобудівний факультет, "Біомедичне та механічне матеріалознавство", Дніпро
Незакінчена вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Технікум логістики в Вроцлаві

Технік - логіст, Вроцлав
Середня спеціальна, з 2020 по 2021 (1 рік)

Знання і навички

• Стресостійкість
• Друкування та обробка документів
• Комунікабельність
• Тайм-менеджмент
• Робота в команді
• Впевнений користувач ПК
• Ведення переговорів
• Вміння знайти спільну мову з клієнтом
• Мінімальна конфліктність
• Критичне мислення
• Висока працездатність
• Енергійність
• Цілеспрямованість
• Бажання вчитися і розвиватися
• Уважність
• Ведення документації
• Ведення CRM
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Робота із запереченнями
• Продаж B2B
• SAP ERP
• Лідогенерація
• Крипто-інструменти
• ECommerce Operations
• Google Workspace
• Програми Office
• Уміння аналізувати
• Autodesk Inventor
• SolidWorks
• КОМПАС
• Читання проєктної документації
• 3D-моделювання
• БАЗИС-Меблевик
• Blender
• Adobe Photoshop
• Adobe Illustrator

Знання мов

• Англійська — середній
• Французька — середній
• Польська — просунутий