Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8951446/?puid=2000

Досвід роботи

Менеджер по обучению персонала

з 06.2024 по нині (2 роки 5 місяців)
Арітейл, Київ (Роздрібна торгівля)

Організація та проведення повного циклу навчання персоналу.
Проведення та створення тренінгів, тестування, після тренінгові опитування.
Ведення бази навчання Coloris.
Створення навчальних матеріалів у Articulate 360.
Створення відео навчальних матеріалів.
Навчання онлай та офлайн.
Ведення та навчання кадрового резерву.
Проведення кваліфікаційних тестувань.
Збір інформації по проведеним тренінгам.

Бізнес-тренер

з 08.2018 по 12.2018 (5 місяців)
ТОВ "ИЗИ Кредит", Київ (Фінанси, банки, страхування)

На посаді Бізнес-тренером. Розробляла, розробляла навчальні матеріали.
HR - обов'язки (пошук, підбір, співбесіди, введення на посаду та навчання).
Також зріз знань вже існуючого персоналу.
Навчання касової дисципліни. Працювала в програмі Check in, спеціально розробленої для компанії.
В моєму підпорядкуванні було 5 офісів, з них у двох заміняла керівників відділу під час відпустки.
Перевірка правильності документації.

Менеджер з продажу

з 09.2016 по 02.2017 (6 місяців)
Перформія, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

На посаді менеджера з продажу, працювала у програмі CRM, та розробленою програмістами системою спеціально для цієї компанії.
Займалася пошуком клієнтів, організацією вводних семінарів. Організовування зустрічей з VIP клієнтами (пошук та оренда локацій, організація кава-брейків, підготовка навчальних матеріалів, відео та аудіо супровід).
Пройшла навчання "Ефективний найм"

Помічник керівника

з 09.2013 по 02.2016 (2 роки 6 місяців)
ФОП "Іванов О.Б.", Київ (Роздрібна торгівля)

На посаді помічника, працювала у програмі Медок.
Займалася улагодженням конфліктних ситуацій з клієнтами. Слідкувала за наявністю товару, представлення його на сайті. Організовувала участь у 2-х міжнародних виставках (місце, реклама).
Робота з постачальниками (домовленості по доставці, кількості товару, розрахунку). Адміністрування офісу, та особисті доручення керівника.

Освіта

ПНЗ " ІДА"

Менеджер ВЕД, Кривий Ріг
Вища, з 2010 по 2013 (3 роки)

КК "НАУ"

Організація авіаційних перевезень, Кривий Ріг
Середня спеціальна, з 2006 по 2010 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Перформія "Продуктивний найм'

3 місяці

Перформія "Тайм менеджмент для керівників"

2 неділі

Знання і навички

• Улагодження конфліктів
• Комунікабельність
• Управління командою
• Ведення CRM
• Лідерство
• Користувач 1С
• Адміністрування офісу
• Управління інтернет-магазином
• Самостійність

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно