Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8959332/

Досвід роботи

Direct-менеджер

з 04.2025 по 03.2026 (1 рік)
Stulna.moda, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Магазин жіночого одягу
Обов’язки:
•Обробка заявок у Direct+коментарі
•Консультація клієнтів і підбір розмірів/образів
•Оформлення замовлень, контроль оплат, обмінів, повернень коштів
•Супровід клієнта до покупки, пуш клієнтів
•Взаємодія з наявністю, складом та контроль відправок

Досягнення:
•Підвищення конверсії в продажі
•Збільшення середнього чеку (допродажі)
•Швидка обробка великої кількості заявок

Лідогенератор

з 03.2023 по 12.2024 (1 рік 10 місяців)
Just Export, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Direct-менеджер

з 03.2022 по 09.2024 (2 роки 7 місяців)
Beauty School Антоніни Ковальчук, Кривий Ріг (Освіта, наука)

• Надання консультацій та відповідей на запитання клієнтів у чаті;
• Обробка вхідних повідомлень в чаті згідно з встановленими скриптами;
• Продаж курсів з колористики

Освіта

Харківський національний університет ім. В.Н. Каразіна

Факультет іноземних мов, Харків
Вища, з 2019 по 2023 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

New Look «SMM спеціаліст»

6 місяців

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• MS PowerPoint
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Саморозвиток
• Наполегливість
• Гарна памʼять
• Дисциплінованість
• Чесність

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Ціную взаємоповагу в колективі, комфортну командну роботу, своєчасну виплату заробітної плати.
Для мене важлива якісна співпраця, цінність, мотивація в команді.
Вільно володію українською мовою, маю грамотне мовлення.
Англійська мова на рівні В2. (За освітою я перекладач іноземних мов (англійська), частково розумію іспанську).
Швидко навчаюсь новому, легко адаптуюсь до будь-якої сфери, відкрита до спілкування.