Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8972547/

Досвід роботи

Адміністратор медичної клініки

з 12.2020 по 06.2025 (4 роки 6 місяців)
Лабораторна діагностика, Софіївська Борщагівка (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Зустріч та реєстрація пацієнтів, надання консультацій щодо спектру лабораторних досліджень та правил підготовки до них.
Робота з програмним забезпеченням: введення та обробка замовлень, контроль за правильністю оформлення направлень.
Координація роботи медичного персоналу та забезпечення ефективної організації прийому пацієнтів.
Контроль за дотриманням санітарно-епідеміологічних норм у лабораторії.
Вирішення конфліктних ситуацій, підтримка високого рівня сервісу та задоволеності клієнтів.
Робота з касовим апаратом: проведення розрахункових операцій, ведення фінансової звітності.
Замовлення витратних матеріалів, контроль за наявністю необхідного обладнання.

SMM/Менеджер по продажам

з 09.2018 по 08.2019 (11 місяців)
Теплобуд-230, ТОВ, Любар (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Консультування клієнтів щодо вибору металопластикових вікон, дверей та інших конструкцій відповідно до технічних вимог і бюджету.
Проведення повного циклу продажу: від першого контакту з клієнтом до укладання договору та контролю за виконанням замовлення.
Підготовка комерційних пропозицій, прорахунок вартості конструкцій із використанням спеціалізованого програмного забезпечення.
Супровід клієнта на всіх етапах виконання замовлення, включно з післягарантійним обслуговуванням.
Робота з постачальниками та виробничим відділом для забезпечення вчасного та якісного виконання замовлень.
Ведення звітності, контроль дебіторської заборгованості, участь у розробці стратегій збільшення продажів.

Лаборант

з 11.2015 по 07.2018 (2 роки 8 місяців)
Ренет, ПП, Любар (Харчова промисловість)

Проведення лабораторного контролю якості сировини (молока) та готової продукції (сирів, кисломолочних виробів) відповідно до державних стандартів і внутрішніх регламентів.
Виконання фізико-хімічних та мікробіологічних аналізів для визначення вмісту жиру, білка, кислотності, вологи, солі тощо.
Контроль санітарного стану виробничого обладнання та приміщень шляхом регулярного відбору проб.
Оформлення лабораторної документації, ведення журналів обліку результатів аналізів.
Взаємодія з технологами і виробничими підрозділами для оперативного вирішення питань, пов’язаних із якістю продукції.
Забезпечення дотримання правил техніки безпеки, охорони праці та гігієнічних вимог у лабораторії.

Освіта

Житомирський інститут медсестринства

Зубний гігієніст, Житомир
Середня спеціальна, з 2009 по 2013 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

SMM з 0

2025 рік 3 місяці
Сертифікат

СММ і Таргет

2025 рік 8 днів
Сертифікат

SMM PRO

2025 2 місяці
Сертифікат

Знання і навички

• Розробка SMM-стратегії
• Розробка контент-плану
• Аналіз цільової аудиторії
• Canva
• CapCut
• Побудова воронки продажу
• Залучення нових клієнтів
• Створення рекламних креативів
• Написання рекламних текстів
• Відеомонтаж
• Створення контенту
• Візуальний дизайн
• Користувач 1С
• Прямий продаж
• Активний продаж

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

Мене звати Тетяна , мені 30 років.
І я той самий SMM спеціаліст з медичною освітою .Я завжди прагнула до більш творчої роботи і тому моя історія в SMM почалася з щирого захоплення соціальними мережами
та комунікацією з людьми яку я вела працюючи в клініці.
Також я вела сторінки для бізнесу( Будівництво та ремонт), зрозуміла наскільки цікаво створювати контент, який викликає емоції та надихає людей, тому я почала глибше вивчати алгоритми соціальних мереж,створення візуальної концепції , навчилася створювати результативний сторелінг, аналізувати цільову аудиторію - і прийшла до того що це те що мені справді подобається.
У 2025 році я закінчила курс “SMM з 0” та "SMM PRO".Отримала сертифікати про успішне закінчення навчання.
Я -про чесність, змістовність і результат в своїй роботі . Я впевнена що ми разом з Вами досягнемо крутих результатів у Вашому бізнесі і зробимо Ваш бренд впізнаваним.