Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8990015/?puid=4640

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 08.2025 по нині (1 рік 2 місяці)
ZARINA, Ювелірний Дім, Чернівці (Легка промисловість)

Стиліст-консультант ювелірних виробів
1. Індивідуальний сервіс та підбір:
Персональний підбір ювелірних з урахуванням побажань клієнта.
2. Консультування щодо характеристик дорогоцінних металів, каміння та догляду за виробами.
3. Комунікація з клієнтами в месенджерах (консультації, презентація новинок).

4. Операційна робота та облік:
Впевнена робота в програмі 1С: проведення продажів, прийом товару.
5. Викладка товарів відповідно до бренд-буку.
Досягнення:
1. Активне залучення нових клієнтів.
2. Вагомий особистий внесок у щомісячне виконання загального плану продажів магазину.

Старший продавец

з 05.2024 по 08.2025 (1 рік 4 місяці)
Gross Perfume, Чернівці (Роздрібна торгівля)

Продавець-консультант, згодом — Старший продавець / Менеджер двох торгових точок
Продажі та обслуговування:
1. Консультування клієнтів щодо асортименту парфумерії, підбір продуктів та забезпечення високого рівня сервісу.
2. Виконання планів продажів.

Управління та організація (останні 8 місяців):
1. Координація та контроль роботи двох торгових точок у Чернівцях.
2. Організація роботи персоналу: складання графіків змін, адаптація та навчання нових співробітників.
3. Викладка товару та підтримання порядку на локаціях.
Досягнення:
Завдяки відповідальності, ініціативності та високим показникам продажів була підвищена до посади старшого продавця.

Освіта

Чернівецький Національний університет

Психологія, Чернівці
Незакінчена вища, з 2021 по 2025 (4 роки)

Наразі навчаюся на магістратурі за гнучким графіком, що дозволяє ефективно поєднувати навчання з повноцінною роботою.

Кіцманський коледж

Менеджмент, Кіцмань
Середня спеціальна, з 2019 по 2023 (4 роки)

Здобула базові знання з організації бізнес-процесів, адміністрування, менеджменту персоналу та основи ділової комунікації.

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Зосередженість
• Комунікабельність
• Продаж побутової техніки та електроніки
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Емпатійність
• Тактовність
• Проведення групових занять
• Доброзичливість
• Неупередженість
• Арт-терапія
• Робота з особливими дітьми

Знання мов

Англійська — початковий

Рекомендації

Халай Інна Олегівна

Халай Інна Олегівна

Директор, Zarina

Додаткова інформація

Особисті якості та сильні сторони:
• Комунікабельність та емпатія.
• Організованість і відповідальність: маю досвід адміністрування, обліку (1С) та координації роботи двох точок.

Професійні цінності:
• Орієнтація на якісний сервіс та довгострокові відносини з клієнтами.
• Постійний саморозвиток і прагнення вдосконалювати свої навички.