Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8992701/?puid=2267

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 10.2023 по нині (3 роки)
MNS INVESTMENT, Одеса (Роздрібна торгівля)

Администратор

з 09.2016 по 08.2019 (3 роки)
Отель Гагарин, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Починала з посади помічника офіціанта, у процесі роботи була підвищена до адміністратора.

Обов'язки та досягнення:

* Обслуговування гостей та підтримка високого рівня сервісу
* Організація роботи залу та координація персоналу
* Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
* Робота з бронюваннями та документацією
* Контроль якості обслуговування
* Швидка адаптація до різних завдань та ролей

Ключові навички:

* Багатозадачність
* Відповідальність
* Комунікабельність
* Стресостійкість
* Навички управління персона

Освіта

ДНЗ "Одеське вище професійне училище морського туристичного сервісу"

Майстер ресторанного обслуговування, Одеса
Незакінчена вища, з 2016 по 2017 (1 рік)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Адаптивність
• Чесність
• Відповідальність
• Дисциплінованість