Kateryna

Резюме

Лісова Катерина
26 червня 1995
Kharkiv, Ukraine
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Пошта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Освіта
Харківський Національний Фармацевтичний Університет (2012 – 2017)
Спеціаліст, медико-фармацевтичний факультет
Спеціальність: «Технологія парфумерно-косметичних засобів»

Додаткова освіта & Сертифікати
• Основи управління проектами – 2023 р
• Методологія SPIN продажів – 2024 р
• Стратегічне налагодження ділових контактів у сфері B2B для стимулювання продажів
– 2024 р
• Холодні дзвінки: подолання заперечень клієнтів – 2024 р

Професійний досвід
Директор з розвитку бізнесу - Chief Business Development Officer (CBDO)
K.S. Projects LLC | Травень 2025 - дотепер

• Керівництво стратегією розвитку бізнесу в рамках інженерних та
глибокотехнологічних проєктів (робототехніка, адитивне виробництво, сучасні
апаратні системи)
• Розробка масштабованих стратегій виходу на ринок та налагодження партнерських
відносин у сегменті B2B на міжнародних ринках (Сполучені Штати Америки, Європа,
Австралія та Нова Зеландія)
• Організація інвестиційних можливостей та партнерських відносин для прискорення
виходу на ринок.
Керівник відділу продажів - Head of Sales (B2B)

K.S. Projects LLC| Жовтень 2024 – Травень 2025

• Розроблення та реалізація стратегій продажів у сегменті B2B, зосередження на
послугах з інженерії та створення прототипів.
• Налагодження та підтримування відносин з цільовими клієнтами, що приймають
рішення(ЛПР) та партнерами (технічними директорами, генеральними директорами,
керівниками проектів).
• Запровадження оптимізації CRM, аналітики та структуровану звітність для
забезпечення прозорості воронки продажів.

• Зустрічі та проведення перемовин в різних форматах, підписання контрактів та
договорів

• Будування воронки продажу з 0, а саме: Координування кампанії з залучення
клієнтів (LinkedIn, розсилка листів потенційним клієнтам, налагодження ділових
контактів), прогрів та залучення теплих лідів, зустрічі та дзвінки з потенційними
клієнтами, доведення до підписання контрактів та договорів.

• Наймання та навчання працівників відносно посади(прописання та розробка
процесу онбордінгу)

Менеджер з продажу (B2B)
EnglishDom | Грудень 2022 – Квітень 2025

• Проведення кампанії з холодних дзвінків та ознайомчі зустрічі з
керівниками відділів кадрів і генеральними директорами.
• Внесення та фіксування даних у CRM-системі, досягання цільових
показників KPI.

• Проведення перших пробних занять та передача прогрітого ліда далі по
воронці продажу

• Проведення відеоконференції з керівниками відділів кадрів та генеральними
директорами, презентуючи індивідуальні рішення.
• Структурування комерційної пропозиції та укладання договорів. Фіксування в СРМ та
інших необхідних документообігах.
Керівник відділу продажу | Комерційний директор (B2B & B2C)
Slavna – Professional Hair Cosmetics Store, Kharkiv | Липень 2018 – Лютий 2022

• Керування оптовою дистрибуцією, організація виставок, семінарів та майстер-класів
для бізнесу (салони краси та партнери). Ведення документообігу, звітів та аналітики.
Формування планів продажу та реалізації продукції по місту Харків та Харківської
області. Надання звітності гениральному директору
• Керування командою продажів, комірників, логістики, навчання; забезпечуючи її
ефективну роботу та навчання. (14-17 осіб),
• Операції в сфері електронної комерції: онлайн-продажі, консультації та
оновленнями асортименту(вибудова команди для роботи на онлайн-платформах).

• Проведення перемовин з директорами салонів краси та дистриб'юторами,
забезпечувала розміщення продукції в точках реалізації завдяки вибудуваній
команді менеджерів.

Менеджер з продажу | Керівник команди (B2C, B2B)
Slavna – Professional Hair Cosmetics Store, Kharkiv | Жовтень 2016 – Червень 2018

• Розширення клієнтської бази в сегменті B2B завдяки маркетинговим дослідженням
та моніторингу конкурентів.
• Організація презентацій в салонах, прямі продажі та рекламні кампанії.

• Контролювання процесів управління запасами, логістики та дистрибуції.

Торговий представник (B2B)
Slavna – Professional Hair Cosmetics Store, Kharkiv | Березень 2014 – Вересень 2016

• Консультування клієнтів та проведення продажів в салонах.
• Відвідування салонів краси та виконання плану на день, тиждень та місяць.
• Розповсюдженні інформації про компанію через листівки, візитівки та інші промо-
матеріали. Збирання бази клієнтів.

Основна компетенція
• Стратегія продажів у сегменті B2B та B2C
• Розвиток бізнесу та партнерські відносини
• Міжнародні переговори (на рівні керівництва)
• Активний пошук клієнтів та генерація потенційних клієнтів
• Управління CRM (HubSpot, Notion)
• Керівництво командою та управління ефективністю роботи
• Основи управління проектами
• Організація заходів та семінарів
Технічні & Професійні навички
• CRM & Sales Tools: HubSpot, Notion, Creatio, AmoCRM, Asteril, Clockify, LinkedIn Sales
Navigator, UpWork.
• Telephony & Communication: Zadarma, Binotel, UniTalk, Zoom, Microsoft Teams, Slack,
Pumble, Discord, Trello, ToDoist.
• Analytics & Productivity: Google Analytics, Google Docs, MS Office, ProjectLibre.

Мови
• Ukrainian – Native
• Russian – Fluent
• Italian – A1
• English – B1–B2 (Upper-Intermediate)

Особисті сильні сторони
Орієнтованість на результат | Увага до деталей | Відмінні комунікативні навички | Вміння
працювати з великими обсягами даних | Чесність та надійність