Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9032147/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 08.2025 по 12.2025 (5 місяців)
Credo LTD, Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Продаж Второсыровини

Телемаркетинг / Продажі: «Холодні» та «теплі» дзвінки для пропозиції товарів/послуг.
· Опитування та анкетування: Збір думок після надання послуги (опити NPS).
· Інформування: Нагадування про платежі, акції, зміну умов.

Обробка багатоканальних звернень

Сучасні центри працюють не лише по телефону:

· Електронна пошта: Відповіді на листи.
· Онлайн-чати: Швидка допомога на сайті чи в додатку.
· Соціальні мережі та месенджери: Обробка повідомлень у Viber, Telegram, WhatsApp тощо.
· Форми зворотного зв'язку на сайті: Робота із заявками з веб-сторінок.

Торговий представник

з 05.2018 по 02.2025 (6 років 10 місяців)
Волинь Табак, Кам'янське (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Супервайзер

з 08.2017 по 02.2018 (7 місяців)
Фортуна

Торговий представник

з 06.2017 по 01.2018 (8 місяців)
Тедіс Украина, Кам'янське (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Освіта

ДДТУ

Машинобудування, Кам'янське
Вища, з 2012 по 2014 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Курс Python чат Бот ТГ

2025 6 міс

Знання і навички

• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Водійські права кат. B
• Комунікабельність
• Ведення переговорів
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Продаж продовольчих товарів

Знання мов

Англійська — початковий