Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9064337/?puid=1003826

Досвід роботи

Fulfillment & Customer Support Specialist

з 10.2024 по нині (1 рік 10 місяців)
IrAro brand, Київ (Легка промисловість)

Координація fulfillment-процесів та міжнародної доставки замовлень
Комунікація з клієнтами щодо статусу замовлень та сервісної підтримки
Супровід продажів бренду на fashion-івентах та pop-up маркетах
Робота з customer experience та вирішення конфліктних ситуацій
Координація операційних процесів під час високого навантаження
Взаємодія з командою для забезпечення ефективного customer service

Освіта

Державний торговельно-економічний університет

Факультет торгівлі та маркетингу, Маркетинг, Київ
Незакінчена вища, з 2024 по 2028 (4 роки)

Опорний заклад " Кролевецький ліцей #3"

Кролевць, Сумська область
Середня, з 2013 по 2024 (11 років)

10-11 клас профільний Математика

Знання і навички

• Ведення KeyCRM
• Відповідальність
• Креативність
• Canva
• Стресостійкість
• Спокійність
• Організованість
• Комунікабельність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній