Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9166136/?puid=6344300

Досвід роботи

Direct-менеджер

з 03.2025 по нині (1 рік 5 місяців)
4team Swag, Дистанційно (Легка промисловість)

Обов’язки:
• Налаштування та ведення кампаній з B2B лідогенерації за допомогою спеціалізованого ПЗ (включно з автоматизацією через LinkedIn Helper та роботу з Sales Navigator).
• Парсинг, сегментація аудиторій (за нішами, наприклад, HoReCa, IT, та посадами) для точного таргетингу аутріч-кампаній.
• А/В тестування різних підходів та меседжів для підвищення конверсії (Response Rate).
• Кваліфікація вхідного трафіку (запитів) та ведення лідів по воронці продажів у CRM-системі.
• Координація повного циклу виконання проєктів (від узгодження технічних завдань і дизайну корпоративного мерчу до контролю логістики).

Досягнення:
• Побудувала та автоматизувала процес залучення лідів через LinkedIn
• Успішно реалізувала низку комплексних B2B проєктів (створення корпоративних наборів, робота з каталогами продукції) у встановлені терміни.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 01.2024 по 07.2024 (7 місяців)
Clever Study, Дистанційно (Освіта, наука)

Обов’язки:
Розробка та написання ефективних скриптів для спілкування з клієнтами на різних етапах воронки.
Аналіз поточних процесів та успішне впровадження нової, більш оптимізованої системи продажів.
Ведення B2B-комунікації та перемовин з авторами освітніх продуктів, узгодження умов співпраці та контроль виконання домовленостей.
Консультування клієнтів, виявлення їхніх потреб та системне ведення угод у CRM-системі.
Повний супровід та онбординг клієнтів, оперативне вирішення організаційних питань.
Досягнення:
Проявила ініціативу та успішно реорганізувала процес обробки лідів завдяки впровадженню нової системи продажів та авторських скриптів.
Вибудувала міцні та довірливі партнерські відносини з авторами (експертами), забезпечивши стабільну комунікацію та узгодженість дій у проєктах (що є ключовим для ролі акаунт-менеджера).
Забезпечила високий рівень лояльності клієнтів завдяки чіткій комунікації та якісному сервісу.

Продавець-консультант

з 08.2023 по 12.2023 (5 місяців)
Vape Hub, Чернігів (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:
Прямі продажі товарів роздрібної торгівлі та експертне консультування покупців щодо технічних характеристик продукції.
Візуальне оформлення вітрини магазину (офлайн-мерчендайзинг, що розвиває навичку створення привабливої "вітрини" для карток товарів на маркетплейсах).
Вивчення та актуалізація знань щодо широкого та динамічного асортименту товарів.
Проведення інвентаризації, робота з касою та звітністю.
Досягнення:
Регулярно збільшувала середній чек за допомогою технік крос-селінгу (продажу супутніх товарів та аксесуарів).
Напрацювала базу лояльних постійних клієнтів завдяки індивідуальному підходу та глибокому знанню продукту.

Менеджер з продажу

з 02.2023 по 08.2023 (7 місяців)
Бінотел, ТОВ, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Обов’язки:
Здійснення вихідних (холодних і теплих) дзвінків для залучення нових B2B клієнтів.
Проведення переговорів з власниками бізнесів та керівниками (ЛПР), виявлення їхніх «болей» та презентація телекомунікаційних рішень.
Робота зі складним технічним продуктом: підбір конфігурацій віртуальної АТС та CRM під індивідуальні потреби бізнесу.
Ведення воронки продажів та регулярна звітність про виконану роботу.
Досягнення:
Успішно пройшла інтенсивне навчання та склала атестацію по складному IT/телеком-продукту в найкоротші терміни.
Навчилася ефективно відпрацьовувати заперечення та закривати угоди у висококонкурентній B2B ніші.

Освіта

Чернігівська політехніка

Маркетинг, Чернігів
Вища, з 2025 по 2026 (1 рік)

Магістратура

Чернігівський політехнічний університет

Комп'ютерна інженерія, Чернігів
Вища, з 2021 по 2025 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Навчання Google Ads (Anton Sokolovskiy)

2026, місяць

Знання і навички

• Аналітичне мислення
• Робота з антидетект-браузерами
• Автоматизація процесів
• Просунутий рівень Google Sheets / Microsoft Excel
• Обробка великих масивів даних
• Знання ключових метрик: CTR, CPC, CPA, ROI, CPL
• Робота з рекламними кабінетами
• Сегментація аудиторії
• A/B-тестування
• Веддення акаунтів LinkedIn
• Ведення соціальних мереж
• Ведення CRM
• Здатність до навчання
• Швидкий набір тексту
• Грамотна усна та письмова мова
• Посидючість
• Цифрова грамотність
• Google Docs

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній
• Французька — початковий