Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9220292/?puid=93395

Досвід роботи

Директор магазину

з 03.2025 по 10.2025 (8 місяців)
LPP Ukraine, Черкаси (Роздрібна торгівля)

•Організація та контроль повсякденної роботи магазину згідно з корпоративними стандартами компанії.
•Управління командою (відбір, навчання, мотивація та розвиток персоналу).
•Складання графіків роботи, контроль дисципліни та ефективності працівників.
•Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів та вирішення конфліктних ситуацій.
•Контроль за дотриманням касової дисципліни, правильністю інкасацій, звітності.
•Аналіз продажів, виконання планів, впровадження заходів для підвищення ефективності.
•Контроль товарного запасу, оформлення замовлень
•Забезпечення дотримання стандартів візуального мерчандайзингу (VM).
•Взаємодія з регіональним менеджером та офісом з усіх питань роботи магазину.

Адміністратор

з 02.2024 по 03.2025 (1 рік 2 місяці)
MustHave, Черкаси (Легка промисловість)

-Організація щоденної роботи магазину, забезпечення якісного обслуговування клієнтів
-Керування командою продавців: розподіл завдань, контроль виконання, мотивація.
-Контроль за дотриманням стандартів бренду та сервісу.
-Проведення касових операцій, звірка каси в кінці зміни, формування звітності.
-Робота з поверненнями, обміном товару та вирішенням спірних ситуацій.
-Приймання товару, розміщення в залі, участь в інвентаризаціях.
-Контроль чистоти, порядку та візуального мерчандайзингу магазину.
-Комунікація з офісом бренду щодо звітів, поставок та планів продажів.

Продавець-консультант

з 08.2023 по 02.2024 (7 місяців)
Lipar, Черкаси (Роздрібна торгівля)

-Активне консультування покупців, допомога у виборі стилю та розміру.
-Продаж жіночого одягу та аксесуарів відповідно до стандартів магазину.
-Робота з касовим апаратом, опрацювання готівкових та безготівкових платежів.
-Приймання, розпакування та викладка товару в торговому залі.
-Підтримка чистоти та порядку в магазині.
-Участь у сезонних розпродажах, акціях, інвентаризаціях.
-Допомога в оформленні вітрин, дотримання принципів візуального мерчандайзингу.

Адміністратор

з 02.2020 по 03.2022 (2 роки 2 місяці)
Sity Market, Черкаси (Харчова промисловість)

Організація роботи персоналу
-контроль роботи касирів ,продавців і прибиральників
-навчання нових працівників
Контроль торгового залу :
-перевірка викладки товару та дотримання стандартів мерчандайзингу
-контроль цінників і акцій
-слідкування за чистотою та порядком у торговому залі

Робота з клієнтами :
-вирішення спірних або конфліктних ситуацій
-допомога у виборі товарів
-забезпечення високого рівня обслуговування

Облік і документація:
-контроль прийому товару ,звірка з накладними
-ведення касової дисципліни

Контроль за дотриманням правил і стандартів :
-дотримання санітарних норм
-контроль термінів придатності товарів

Знання і навички

• 1С
• Poster

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Навички :
•Управління командою / лідерство
•Планування та аналітика
•Робота з KPI
•Візуальний мерчандайзинг
•MS Office, внутрішні CRM-системи

Особисті якості
•Відповідальна
•Комунікабельна
•Ініціативна
•Орієнтована на результат
•Швидко навчаюсь