Вікторія

ВІКТОРІЯ
Менеджер • Офіс-менеджер • Адміністратор • Секретар

Малин • також розглядаю Житомир і Київ
Офісний / гібридний / віддалений формат

ПРО СЕБЕ
Маю понад 10 років досвіду у сфері менеджменту, клієнтського сервісу, постачання та організації
роботи персоналу. Вмію ефективно організовувати робочі процеси, працювати з документацією,
клієнтами та партнерами, контролювати виконання завдань і швидко знаходити рішення у
нестандартних ситуаціях. Відповідальна, комунікабельна, уважна до деталей та швидко
навчаюся новому. Шукаю стабільну роботу, де зможу застосувати свій досвід, розвиватися
професійно та бути корисною компанії.

ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер торгового залу — ДП «ЛПП Україна» АТ «ЛПП»
18.11.2024 – 17.08.2026
• Організація та контроль роботи персоналу.
• Розподіл завдань і контроль їх виконання.
• Контроль дотримання стандартів компанії.
• Організація роботи торгового залу та клієнтського сервісу.
• Робота з касою та POS-системою, інкасація.
• Вирішення поточних робочих питань.

Продавець продовольчих товарів — —
2022 – 2024
• Консультування клієнтів та продаж товарів.
• Робота з касою.
• Приймання товару та викладка.
• Контроль наявності товару й порядку в торговій зоні.

Продавець непродовольчих товарів — —
06.08.2020 – 26.05.2022
• Консультування клієнтів та здійснення продажів.
• Робота з касою.
• Приймання та викладка товару.
• Контроль залишків і порядку в торговій зоні.

Менеджер-управитель з постачання — ТОВ «ПАЛ-ЕКСПОРТ»
15.08.2018 – 03.04.2020
• Організація та контроль процесів постачання.
• Взаємодія з постачальниками та партнерами.
• Робота з документацією та замовленнями.
• Контроль виконання домовленостей і термінів постачання.

Продавець — «Єрмолинські напівфабрикати»
04.07.2017 – 12.03.2018
• Консультування клієнтів та продаж продукції.
• Робота з касою, товаром і торговим залом.
• Приймання та викладка товару.

Експерт з фінансових послуг — ПАТ «Платинум Банк»
22.02.2016 – 05.09.2016
• Консультування клієнтів.
• Робота з банківськими продуктами та послугами.
• Оформлення документації.
• Робота із запитами клієнтів.
• Дотримання внутрішніх стандартів і процедур.

ОСВІТА
НУБіП України — бакалавр, «Лісове і садово-паркове господарство».
Молодший спеціаліст — «Бухгалтерський облік».
Додаткова освіта: свідоцтво з митно-брокерських послуг.

НАВИЧКИ
ПК • POS • Cashalot • інкасація • робота з документацією • клієнтський сервіс • організація
роботи персоналу • постачання • контроль виконання завдань

МОВИ
Українська — досконало • Російська — досконало • Польська — часткове розуміння

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Комунікабельність • пунктуальність • відповідальність • уважність до деталей • швидке
навчання • організованість • клієнтоорієнтованість