Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9334484/

Досвід роботи

Головний фахівець з обслуговування клієнтів

з 02.2017 по 07.2022 (5 років 6 місяців)
Є Гроші Ком, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Опрацювання клієнтських звернень: збирання, фіксація та систематизація інформації від клієнтів у CRM- системі.
Взаємодія зворотним звязком від клієнтів з іншими відділами.
Організація роботи команди та мотивація на виконання рейтингу.
Ініціація запитів на зміну процедур та інструкцій.

Черговоговий помічник начальника установи

з 05.2010 по нині (15 років 9 місяців)
Державна установа "Дніпровська установа виконання покарань №4, Дніпро (Охорона, безпека)

Забезпечення безпосереднього контролю за особовим складом в питаннях виконання вимог, щодо охорони та нагляду і ізоляції увязнених.
Приймати участь у забезпеченні належного зберігання зброї, боєприпасів та спеціальних засобів.
Приймати участь у підготовці та проведенні занять по спеціальній та та бойовій підготовці з особовим складом зміни.
Вимагати від підлеглих працівників сумлінного виконання посадових обовязків, посадових інструкцій та обовязків щодо нагляду за увязненими на закріплених за ними обєктах.
Ведення документації.

Освіта

Вищий навчальний приватний заклад "Дніпропетровський гуманітарний університет"

Правознавство, юрист, Дніпро
Вища, з 2015 по 2016 (1 рік)

Знання і навички

• MS Office
• MS PowerPoint
• Бітрікс24

Знання мов

Українська — вільно