Яна
Руководитель отдела продаж
- Вік:
- 23 роки
- Місто:
- Запоріжжя
Контактна інформація
Шукач вказав телефон .
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9340639
Завантажений файл
Файл містить ще 3 сторінки
Версія для швидкого переглядуЦе резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Дата рождения: 7 марта 2001
Регион: г. Запорожье, Украина/ Польша
Телефон : [
889 973 430
E-mail : [
Ключевая информация
● Общительная, ответственная, дружелюбная, отзывчивая, тактичная
● Уверенная, компетентная, стрессоустойчивая, порядочная
● Обладаю навыком работы в команде,многозадачности
● Опыт работы в продаже, руководителем, обучения команды
● Обладаю спокойной уверенностью, сдержанностью, аналитическим
складом ума и критическим мышлением
● Добросовестно отношусь к выполнению задач и придерживаюсь
дедлайнов
● Учитываю запрос каждого и нахожу общий язык с клиентом
● Уверенный пользователь ПК(Microsoft Office,1C)
● Готова получать новые навыки и делиться опытом
● Спокойно реагирую на проблемных клиентов и нахожу оптимальные
варианты решения сложившихся ситуаций
● Умею работать в условиях неопределенности и самостоятельно
принимать решения
● Обладаю навыком делового общения,работы в команде
● Имею водительское удостоверение категории B
● Готова учиться,получать новые навыки и делиться опытом
● Работа с CRM,IP-телефонией,Google Drive (Excel,
Word),таск-менеджерами
Опыт работы
ООО, ТехПром (строительное оборудование)
Декабрь 2021-Март 2022
Должность: project manager
● Построение логистических решений - взаимодействие с
перевозчиками, складами, таможнями
● Обработка заявок с сайта;
● Формирование коммерческих предложений для клиентов,
заключение контрактов;
● Работа с полным циклом заказа - сопровождение клиентов на
протяжении выполнения сделки, контроль оплат, послепродажное
обслуживание; формирование уставных документов.
● Анализ экономических характеристик (оборот, прибыль, складские
остатки) по каждой товарной категории;
● Заключение договоров, управление дебиторской задолженностью
● Анализ рынка и спроса покупателей, степени удовлетворения
потребностей, требований и запросов потребителей на предлагаемые
товары, уровень конкурентоспособности продукции на рынке —
путем изучения и оценки потребностей потребителей, мониторинга
конкурентов.
● Контроль и анализ деятельности по следующим показателям:
остатки товара у дистрибьютора и/или партнера, выполнение плана
по продаже, контроль ценообразования и ассортимент в
подчиненном представительстве и соблюдение рекомендованных
розничных цен на рынке
ТОВ «Кранкомплект»( машиностроение)
Март 2021- Декабрь 2021
Должность: руководитель отдела продаж
● Анализ и оценка эффективности работы отдела, анализ ключевых
показателей, поиск отклонений в работе отдела, подготовка
предложений и принятие решений по оптимизации работы отдела;
● Контролировать и анализировать свои показатели и показатели
команды, работать над улучшением этих показателей;
● Координировать работу отдела продаж путем проведения планерок,
просмотра аналитики CRM, прослушивания звонков менеджеров;
организовывать обучение менеджеров;
● Проведение маркетинговых исследований, мониторинг рынка сбыта,
аналитика конкурентной среды (ассортимент, ценообразование,
преимущества);
● Планирование продаж, разработка мер по увеличению объемов
продаж, контроль и развитие клиентской базы.
● Анализ целевого рынка (потенциал, конкурентноспособная среда,
перспективы сбыта).
● Участие в процессе подбора персонала отдела продаж, обучение
персонала технологиям продаж, поддержка в текущих задачах и
рабочим процессам.
● Координация деятельности отдела продаж (распределение
обязанностей, учет рабочего времени, контроль эффективности
работы).
● Создание, корректировка и анализ эффективности воронки продаж в
СRМ
● Составлять инструкции, регламенты, налаживать бизнес-процессы
между отделами
● Декомпозировать план продаж в разрезе отдела и каждого
менеджера;
ТОВ «Кранкомплект»( машиностроение)
Март 2021- Май 2021
Должность: project manager
● Организация и развитие продаж по закрепленным каналам продаж и ТМ,
поиск и привлечение новых клиентов, проведение переговоров, договорная
работа, работа с дебиторской задолженностью;
● Увеличение клиентской базы и представленности продукции во
вверенном регионе;
● Анализ исследование рынка конкурентов, поиск идей для увеличения
уровня продаж
● Активный поиск клиентов (в том числе холодные звонки) и развитие
долгосрочных партнерских отношений;
● Ведение клиентской базы;
● Анализрынка;
● Мониторинг конкурентной среды;
● Подготовка коммерческих предложений, проведение переговоров,
заключение договоров;
● Контрольоплатыподоговорам;
● Консультирование клиентов по продукции компании;
● Поиск и привлечение новых клиентов,
● Поддержка и развитие существующей клиентской базы;
● Проведение переговоров с клиентами, заключение договоров и
отслеживание условий их выполнения;
● Информационная поддержка клиентов (изменения в ассортименте,
актуальные цены, акции, время прихода продукции на склад, пр.);
● Работа с дебиторской задолженностью клиентов;
● Решение конфликтных ситуаций с клиентами с последующей
передачей информации региональному менеджеру;
● Изучение конкурентной среды в регионах;
● Ведение установленной отчетности по клиентам в учетной системе
CRM.
ТОВ «ВУПИ», Sandalet (магазин детской ортопедической обуви)
Должность: менеджер по продажам
Февраль 2020-...
● Работа с клиентской базой, 1С
● Оформление продаж, проведение инвентаризаций, приёма товара
● Выполнение плана продаж
● Консультация покупателей
● Ротация товара
● Пополнение витрины
● Мерчандайзинг
Должность маркетолога- таргетолога Инстраграм аккаунтов
Август 2020- декабрь 2020
● Оформление информации
● Написание аналитических материалов
● Анализ ситуация вокруг, поиск интересных тем
● Поиск клиентов
● Ведение переговоров
● Работа с клиентами
● Продажа услуг, клиентских пакетов, рекламных мест
● Анализ рынка и конкурентов
● Создание контент-плана
● Обработка запросов в директ
● Обработка фото/видео
● Разработка профиля,оформление
● Обработка отзывов, общение с посетителями и клиентами
Должность: leed generation/sales manager
Компания ООО «Inter Global»(г. Запорожье)
Июль 2020- сентябрь 2020
● Приём заказов, сопровождение существующей клиентской базы,
оформление заявок, привлечение новых клиентов
● Ведение первичной документации
● Составление первичного брифа и оффера
● Обучение и обмен навыками новых сотрудников, взаимодействие и
построение командной работы
● Оптимизация пакета услуг под потребности рынка (анализ спроса и
предложения, upgrade текущих услуг под передового потребителя)
● Контроль взаиморасчетов с клиентами/потребителями
● Запуск новых востребованных видов услуг
● Оптимизация рабочих процессов, создание альтернативных
инструментов и паттернов
Должность:
модератор упаковки(Запорожье)
Май 2019- февраль 2020
СУШИ 3303 (доставка суши,роллов,пиццы)
● Работа с клиентской базой
● Сбор и оформление заказов
● Подача потребителям
Должность :администратор (Запорожье)
Декабрь 2018-февраль 2019
АНТИКАФЕ ДИРИЖАБЛЬ (свободное пространство,место развлечений)
● Общение с посетителями,контроль заведения
● Ознакомление с правилами заведения,условиями,развлечениями
● Проведение мероприятий
● Контролирование порядок заведения ,своевременность
оплаты,комфорт посетителей
Должность:администратор (Запорожье)
Январь 2017- сентябрь 2018
SKYLINE (компьютерное обеспечение,интернет игры)
● Управление и контроль заведения
● Обеспечение работы техники
● Помощь посетителям и ознакомление с устройствами
● Соблюдение порядка,чистоты
Должность: бариста
Ноябрь 2017-январь 2017
КАФЕ СВЯТО(заведение общественного питания и отдыха)
● Должность:бариста-кассир (Запорожье)
● Соблюдение отчетности кассы,чистоты рабочего места
● Общение с клиентами
● Приготовление десертов,напитков
Образование
Запорожский национальный университет
Специальность:страноведение,
факультет:международные отношения
Год выпуска :2022
Владение языками
Русский (C2)
Украинский(C2)
Английский(A2)
Испанский(A2)
Польский(A2)
Семейное положение
Не замуж,детей нет.
Дополнительная информация
Кандидат мастера спорта по боксу, быстрая обучаемость,занимаюсь
саморазвитием,высокий уровень самоорганизованности и
ответственности, системный подход к работе. Наличие лидерских и
управленческих качеств.
Аналитическое и стратегическое мышление.
Інші резюме цього кандидата
Запоріжжя
Кабыш Яна Олеговна Дата рождения: 7 марта 2001 Регион: Запорожье Телефон : E-mail : Ключевая информация • Общительная, ответственная, дружелюбная, отзывчивая, тактичная • Уверенная, компетентная...
Схожі кандидати
Руководитель, директор, начальник филиала, отдела, зам. директора
Запоріжжя
Менеджер по продажам, руководитель отдела продаж, администратор
Запоріжжя, Дистанційно
Керівник відділу продажу, директор філії
Запоріжжя
Директор підприємства, керівник філії, начальник комерційного відділу
40000 грн, Запоріжжя, Київ
,
ще 2 міста
Менеджер по продажам, руководитель отдела продаж (SEO, реклама)
Запоріжжя, Дистанційно
Директор компанії, заступник директора, начальник відділу, фахівець
Запоріжжя, Дніпро, Київ