Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9369167/?puid=1069406

Досвід роботи

Фахівець зі страхування

з 10.2025 по нині (1 рік)
СК Граве Україна, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Фахівець відділу андеррайтингу з особистих видів страхування (НВ, ДМС) Внесення договорів в облікові системи компанії.

Фахівець відділу інформаційного обслуговування

з 08.2023 по 09.2025 (2 роки 2 місяці)
ТОВ СОС Сервіс Україна, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Надання послуг інформаційної лінії МТСБУ, консультування в телефонному режимі по страховим випадкам, закону України про ОСЦПВ

Фахівець відділу інформаційного обслуговування

з 12.2022 по 08.2023 (9 місяців)
Adelina Call Center & BPO, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Здійснення консультативної підтримки клієнтів;
Надання необхідної інформації про послуги та акції; Перевірка актуальності товару та ціни; підтримка з надання послуг з програмою лояльності
Прийом вхідних дзвінків та здійснення вихідних дзвінків;
Обробка заявок та звернень клієнта;
Ведення звітності та СРМ системи. Робота з різними проектами

Адміністратор

з 11.2021 по 10.2022 (1 рік)
Фоп, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Прийом та обробка замовлень клієнтів через телефон та особистий прихід;
Контроль за дотриманням порядку та чистоти;
Відповідь на запитання клієнтів щодо послуг та цін;
Заповнення документації щодо замовлень та облік матеріального забезпечення

Керівник

з 01.2013 по 02.2020 (7 років 2 місяці)
ФОП Конончук, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Відкриття своєї справи в галузі надання послуг для населення

Освіта

Державний інститут підготовки кадрів

Спеціаліст з фінансів, Київ
Вища, з 2000 по 2004 (4 роки)

УДПУ

Загальнотехнічний дисциплін, Київ
Вища, з 1989 по 1994 (5 років)

Знання і навички

• Старанність
• Відповідальність
• Пунктуальність
• Уважність
• Комунікабельність