Анастасія

Помічник керівника

Розглядає посади:: Помічник керівника, Адміністратор, Логіст, Менеджер з продажу, Менеджер роботи з клієнтами, Медіабайер, Менеджер з продажу нерухомості, Direct-менеджер, Адміністратор інтернет-магазину, Менеджер з закупівель
Вид зайнятості:: повна
Вік:: 20 років
Місто:: Тернопіль

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9418082/

Досвід роботи

Адміністратор

з 10.2025 по нині (6 місяців)
TK Laser, Тернопіль (Краса, фітнес, спорт)

Організація роботи студії та координація графіка майстрів.
•Запис клієнтів на процедури (лазерна епіляція, косметологічні процедури) через CRM, телефон і месенджери.
•Консультування клієнтів щодо послуг, підготовки до процедур, протипоказань і вартості.
•Зустріч клієнтів, оформлення візиту та супровід до спеціаліста.
•Робота з касою: прийом оплат (готівка, термінал), ведення касової дисципліни, закриття зміни, формування Z-звіту.
•Ведення клієнтської бази, контроль повторних записів та нагадування клієнтам про візит.
•Робота з соціальними мережами та повідомленнями (Instagram, месенджери): відповіді на запити, запис на процедури.
•Контроль наявності витратних матеріалів, ведення обліку та замовлення необхідної продукції.
•Контроль чистоти, порядку та підготовки кабінетів до процедур.
•Робота з відгуками та вирішення організаційних питань клієнтів.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 05.2023 по 09.2025 (2 роки 5 місяців)
Меблевий салон, Теофіполь (Роздрібна торгівля)

Менеджер з продажу меблів
Компанія/салон меблів
Консультація клієнтів, підбір меблів під індивідуальні потреби.
Робота із CRM-системами для ведення клієнтської бази.
Виконання та перевиконання планів продажів.

Освіта

Зуну

Логістика, Тернопіль
Незакінчена вища, з 2023 по 2027 (4 роки)

Знання і навички

Здатність до навчання
Комунікабельність
Пунктуальність
Привітність
Стресостійкість
Доброзичливість
Неконфліктність
Уважність
Володію програмами microsoft
Активний продаж
Робота із запереченнями
Ведення документації
Чесність
Ведення CRM
Відповідальність
Адаптивність
Дисциплінованість
Користувач 1С

Додаткова інформація

Навички:
Продажі та робота з клієнтами.
Робота з CRM та базами даних.
Навички бʼюті-сфери (нарощення вій, брови).
Організаційні здібності.
Висока комунікабельність.
Швидке навчання новим технологіям.

Особисті якості:
Відповідальність, креативність, стресостійкість, відкритість до нового, уміння знаходити спільну мову з людьми, грамона письмова та усна мова.