Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9482708/

Досвід роботи

Клієнт-менеджер

з 11.2024 по нині (1 рік 5 місяців)
Academy of Advanced Aesthetics, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Повна підтримка та супровід клієнтської бази.
Формування та обробка замовлень клієнтів.
Створення рахунків, розрахунок клієнтів, ведення обліку та робота в програмі 1С.
Підрахунок закупок клієнтів для розрахунку грантів на поїздки.

Офіс-менеджер

з 01.2024 по 11.2024 (11 місяців)
Academy of Advanced Aesthetics, Київ (Освіта, наука)

Пряме та непряме спілкування з клієнтами, підтримка менеджерів у продажах, допомога у створенні замовлень, робота з базою 1С, Word та Excel.
Ведення месенджерів та соціальних мереж.
Робота з різними категоріями клієнтів.
Участь у конгресах, виставках та медійних заходах. Підготовка у створенні event заходів.
Підтримка простору навчань для провідних спеціалістів у галузі медицини. Організація навчань для клієнтів.
Оформлення, видача та контроль залишків препаратів медичного призначення.

Менеджер по закупівлям

з 03.2023 по 12.2023 (10 місяців)
TK Laser, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Пошук нових постачальників для співпраці.
Відкриття нових кабінетів: комплектація салону обладнанням, розхідними матеріалами, косметикою, тощо.
Обслуговування 45 салонів по Україні: замовлення та відправка витратних матеріалів, контроль складських операцій в CRM системі (переміщення косметики та витратних матеріалів), замовлення комплектуючих до апаратів.

Менеджер з продажу

з 08.2021 по 03.2023 (1 рік 8 місяців)
TK laser, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Вихідні дзвінки по заявкам, прийом вхідних дзвінків, консультація та подальший запис на процедуру.
Допомога клієнту у підборі процедури.
Спілкування з клієнтами у соц.мережах: (instagram, facebook, viber, telegram, meta).
Відповіді на питання про лазерну епіляцію та косметологію.
Створення записів у системі СRM.
Обробка негативних та позитивних відгуків від клієнтів.
Продаж послуг компанії.

Продавець-консультант

з 08.2019 по 11.2019 (4 місяці)
MANGO, Київ (Роздрібна торгівля)

Освіта

Університет «Україна»

Туристичне обслуговування, Київ
Вища, з 2017 по 2021 (4 роки)

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Доброзичлива, емпатична, вмію працювати в команді, відкрита до нових навчань. Маю велике бажання розвиватися та досягати поставлених цілей.