Контактна інформація

Шукач вказав ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9488619/

Досвід роботи

Операційний менеджер

з 12.2017 по нині (7 років 8 місяців)
4Service Group, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

• Координувала роботу маркетингових процесів, зокрема з таємними покупцями для аналізу якості обслуговування.
• Обробляла та аналізувала надані фотозвіти, формуючи висновки для покращення стандартів роботи.
• Вела звітність, аналізувала ефективність маркетингових кампаній та пропонувала стратегії для їх оптимізації.
• Спілкувалася з клієнтами та підрядниками для організації процесів та реалізації проекті

Продавець-консультант

з 05.2015 по 08.2017 (2 роки 3 місяці)
Торговий Дім Фортуна, Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Консультувала клієнтів щодо асортименту продукції та забезпечувала високу якість обслуговування.
• Відповідала за викладку товарів і інвентаризацію на складі.
• Відповідала за касову дисципліну

Мерчендайзер

з 03.2008 по 03.2009 (1 рік)
Olymp Alcohol Company, Одеса (Харчова промисловість)

• Забезпечувала викладку продукції у торгових точках, що є частиною стратегії продажу в інтернет-магазинах.
• Контролювала наявність товарів і комунікувала з продавцями для забезпечення ефективного продажу.

Освіта

Одеський державний екологічний університет

Екологія, Одеса
Незакінчена вища, з 2003 по 2005 (2 роки)

Не закінчила

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Робота із запереченнями

Знання мов

• Російська — вільно
• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Технічні навички:
• Google Sheets, Excel (зведені таблиці, формули, аналітика), MS Word, PowerPoint.
• Управління процесами та командою.

М’які навички:
• Організованість, здатність до multitasking.
• Комунікація та вирішення конфліктів.
• Лідерські якості та прийняття рішень.