Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, Facebook та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9516104/

Досвід роботи

Модератор

з 04.2025 по нині (1 рік)
EVA, лінія магазинів, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

- Перевірка товарів перед публікацією
- Контроль дотримання правил платформи продавцями
- Відхилення контенту, що порушує політику сайту
- Співпраця з суміжними відділами для вирішення складних кейсів
- Оновлення та вдосконалення правил модерації за потреби

Модератор

з 11.2021 по 03.2025 (3 роки 5 місяців)
Evo, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

- перевірка паспортних даних користувачів
- модерація фото та відеоматеріалів на сервісі
- перевірка відгуків користувачів та блокування профілів за порушення правил сервісу
- обробка запитів через пошту та чат

Менеджер служби підтримки

з 03.2020 по 10.2021 (1 рік 8 місяців)
Global Bilgi, Харків (Телекомунікації, зв'язок)

- швидка робота в чаті з клієнтом
- урегулювання конфліктних ситуацій
- підтвердження запитів, що надходять
- консультація клієнтів

Освіта

Харківський національний економічний університет імені С. Кузнеця

Ф-т Міжнародних економічних відносин, спеціальність Туризм, Харків
Вища, з 2014 по 2020 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Курси англійської мови English club

2019, 5 місяців

Курс PPC спеціаліст, компанія Genius

2022, 3 місяці

Знання і навички

• User ChatGPT
• Дисциплінованість
• Стресостійкість
• Технічний копірайтинг
• Рерайтинг
• Адаптивність
• Kling AI
• AI prompting
• Nano banana

Знання мов

Англійська — середній