Владислав

Адміністратор

Розглядає посади:: Адміністратор, HR-менеджер, коуч
Вид зайнятості:: повна, неповна
Вік:: 24 роки
Місто проживання:: Буча
Готовий працювати:: Буча, Дистанційно, Ірпінь

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9523156/?puid=18149

Досвід роботи

Інженер оптоволокна

з 04.2024 по 12.2024 (9 місяців)
Бест, Буча (Телекомунікації, зв'язок)

Приймання та здійснення вхідних і вихідних дзвінків, консультування клієнтів і надання інформаційної підтримки.
Виявлення потреб клієнтів, підбір відповідних рішень та презентація товарів і послуг.
Робота із запереченнями, вирішення проблемних ситуацій і підтримання високого рівня обслуговування.
Ведення та оновлення клієнтської бази, робота з CRM-системами й внесення інформації до внутрішніх баз даних.
Розвиток навичок ефективної комунікації, активного слухання, переконання та ведення переговорів.
Удосконалення навичок тайм-менеджменту, самодисципліни та організації робочого процесу під час дистанційної роботи.
Навчання ефективній взаємодії з клієнтами, роботі в команді та швидкому адаптуванню до нових завдань.

Оператор кол-центру

з 03.2023 по 03.2024 (1 рік)
1Callcentre, Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Освіта

СУМДУ

Міжнародні економічні відносини, Суми
Вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

Знання і навички

Пунктуальність
Комунікабельність
Доброзичливість
Здатність до навчання
Відповідальність
Неконфліктність
Чесність
Стресостійкість
Організованість
Дисциплінованість
Лідерство
Ведення CRM
Адаптивність
Цілеспрямованість

Знання мов

Англійська — середній