Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9548835/?puid=21938

Досвід роботи

Регіональний керуючий

з 01.2013 по 01.2022 (9 років)
Швидко Займ, Запоріжжя (Фінанси, банки, страхування)

- Відкриття з нуля, закриття відділень Запорізького регіону;
-Забезпечення фінансового результату регіону (12 відділень);
-Операційне управління діяльності регіону;
-Пошук локацій і відкриття нових магазинів;
-Навички співпраці з орендодавцями, контрагентами, підписання договорів;

-Підбір, проведення співбесіди, набор персоналу на відділення;
-Керування персоналом (навчання, мотивація, розвиток навиків) по місту та он-лайн режимі, відеомоніторінг відділень.
-Формування сильної команди професіоналів, для успішного розвитку та досягнення поставлених цілей регіону.
-Контроль стандартів обслуговування клієнтів;
-Ініціювання додаткових маркетингових дій (акції для клієнтів, біг-борди, банера, промоутери, додаткове оформлення фасадів відділень).
- Проведення акцій для клієнтів;
- Аналіз, моніторінг конкурентів;
-Проведення інвентаризацій ,контроль сервісного обслуговування ТМЦ, прийом-переміщення ТМЦ;
-Взаємодія з відділами ЦО;
-Ініціатива, погодження і проведення маркетингових заходів відділень;
-Розробка і впровадження мотиваційних програм для персоналу регіона;
-Оптимізація і вдосконалення розвитку фінансових послуг;
-Аналіз, планування показників, контроль, виконання збільшення, планових показників, відділень;
Досягнення:
Сформовано нову професійну команду міцного колективу, відкриття 12 магазинів з 0 (Запоріжжя, Запорізька область).
Виконання та перевиконання щомісячних планів кожного відділення, найкращі показники серед інших регіональних керівників, покращена якість обслуговування клієнтів, зростання показників підконтрольних відділень.
Особисті якості: відповідальність, коректність, стратегічне мислення, комунікабельність, енергійність, організаторські здібності, цілеспрямованість. Здатність сформувати єдину, злагоджену команду, що дозволяє створити міцний каркас компанії. Вміння та бажання працювати в команді, застосовуючи ефективні механізми мотивації, систему заохочень та внутрішнього контролю, оперативно приймати рішення у питаннях будь-якої складності. Ставлю перед собою конкретні цілі та завдання та досягаю їх; маю досвід ведення переговорного процесу, швидкість та ефективність дій у нестандартних ситуаціях, здатність до швидкого та якісного навчання.

Регіональний керуючий

з 11.2002 по 11.2010 (8 років)
Кредитна спілка "Перше кредитне товариство", Запоріжжя (Фінанси, банки, страхування)

- Відкриття з нуля, закриття відділень мого регіону;
-Забезпечення фінансового результату регіону (10 відділень (бек офіс) + 30 точок у магазинах для оформлення споживчого кредитування);
- Робота у відділенях з кредитними та депозитними програмами.
-Операційне управління діяльності регіону;
-Пошук локацій і відкриття нових відділень, підписання нових договорів по співпраці с контрагентами;
-Керування персоналом від 50 співробітників;
-Керування 20-30 відділень підконтрольного регіону.
-Впровадження додаткових інструментів для підвищення показників прибутковості відділень;
-Ініціювання додаткових маркетингових дій (біг-борди, банера, промоутери, додаткове оформлення фасадів відділень);

-Розробка і впровадження мотиваційних програм для персонала відділень;
-Оптимізація і вдосконалення фінансових послуг;
-Планування, контроль, виконання збільшення, планових показників, відділень;


Досягнення: Розвиток регіону, відкриття відділень з нуля, збільшення показників що року, навчання персоналу, збільшення за роки роботи філії від 10 до 100 співробітників Запоріжжя та Запорізької області.

Освіта

ЗНТУ

Фінанси, Запоріжжя
Вища, з 2004 по 2007 (3 роки)

Запорізька філія академії статистики, обліку та аудиту

Бухгалтер, Запоріжжя
Вища, з 2000 по 2003 (3 роки)

Знання і навички

• Старанність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• MS Excel
• MS Word
• Ведення документації
• Організованість
• MS Office
• Привітність
• Грамотна усна та письмова мова
• Неконфліктність
• Оперативність
• Уміння користуватись оргтехнікою
• Ведення соціальних мереж
• Знання офісних програм
• Стресостійкість

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Водійські права категорія B (20 років). Приватне авто.