Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9569483/

Досвід роботи

Кухар

з 09.2024 по нині (1 рік 5 місяців)
Gastro Park, Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)

З серпня 2024го влаштувалася кухарем у ресторан італійської кухні у місті мого тимчасового проживання (Яси, Румунія). Це перший мій досвід на кухні і можу із впевненістю сказати, що кухня зсередини - справжній окремий Всесвіт, особливо коли це не у твоїй рідній країні :)

Мобільний фотограф, відеограф

з 06.2023 по 08.2024 (1 рік 3 місяці)
Самозайнятість, Інші країни (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

За покликанням душі я творча натура і обожнюю дивитись на світ крізь камеру телефона) Захоплення фотографією проходило червоною ниткою в моєму житті ще з дитинства. Я поглиблювалась у цю тему і проходила різні курси через інтерес та зацікавленість. А з червня 2023го перетворила хобі у діяльність, з якою можна ознайомитися на творчо-робочій Instagram-сторінці за посиланням: <span class="hidden-print" style="display: inline-block">[<a href="#contactInfo"><nobr>відкрити контакти</nobr></a>]</span><span class="visible-print-inline">(див. вище в блоці «контактна інформація»)</span>

Керівник підприємства, ФОП

з 07.2015 по 03.2023 (7 років 9 місяців)
Baby Service, Одеса (Послуги для населення та бізнесу)

Відкриття та розвиток власного бізнесу - прокату дитячих товарів в Одесі. Це був успішний проєкт і улюблена справа з високим рівнем сервісу та клієнтоорієнтовності.
З відгуками можна ознайомитися на сторінці в Instagram - @babyservise_od.
Але нові часи диктують нові правила та вимагають кардинальних змін, тож у березні 2023 року я припинила діяльність ФОП і закрила службу прокату.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 02.2015 по 06.2015 (5 місяців)
Друкарня Студія "Печать", Одеса (Видавництво, поліграфія)

Займала посаду менеджера по роботі з клієнтами у відділі святкової поліграфії. Це був приємний досвід з ноткою творчості, бо приймати участь у створенні свята і чудового настрою завжди приємно)

Спеціаліст з продажу по телефону

з 09.2012 по 02.2015 (2 роки 6 місяців)
ІДС Аква Сервіс, ТОВ, Одеса (Харчова промисловість)

В цілому, в компанії пропрацювала 3.5 роки, пройшовши шлях від оператора клієнтської бази до фахівця по роботі з ключовими клієнтами, а згодом перейшовши у відділ залучення нових клієнтів, де результативно виконувала такі види робіт:
- консультування по телефону;
- проведення переговорів;
- залучення нових клієнтів, проведення роботи з конвертації потенційних клієнтів у чинних клієнтів компанії;
- тимчасово обіймала посаду виконувача обов&#039;язків керівника відділу із залучення нових клієнтів.

Фахівець по роботі з ключовими клієнтами

з 01.2012 по 08.2012 (8 місяців)
ІДС Аква Сервіс, ТОВ, Одеса (Харчова промисловість)

- консультація клієнтів, вирішення спірних та конфліктних ситуацій;
- здійснення продажів існуючим клієнтам, розширення їх обсягу споживання;
- сприяння збереженню бази ключових клієнтів, а також залученню нових клієнтів категорії VIP.

Оператор по роботі з клієнтами

з 08.2011 по 12.2011 (5 місяців)
ІДС Аква Сервіс, ТОВ, Одеса (Харчова промисловість)

- обслуговування діючої клієнтської бази (продаж основної продукції, а також обладнання, супутніх товарів та послуг);
- контроль дебіторської заборгованості (за час роботи зменшила відсоток дебіторської заборгованість за своєю базою з 34% до 0%).
За результатами роботи була переведена на посаду фахівця по роботі з ключовими клієнтами

Освіта

Одеський державний економічний університет

Факультет економіки та управління підприємства, Одеса
Вища, з 2006 по 2011 (5 років)

Отримала повну вищу освіту за спеціальністю "Економіка підприємства" та здобула кваліфікацію економіст, закінчивши ВНЗ з дипломом магістра з відзнакою

Додаткова освіта та сертифікати

Повний базовий курс мобільної фотографії від PROPHOTO

2023, жовтень-грудень
Сертифікат

Курс «Світло В [Кадрі] 6.0»

2023, вересень-листопад
Сертифікат

Освітній серіал «Мобільний фотограф»

Червень 2023
Сертифікат

Курс з мобільної відеозйомки «CLIP 3.0» від Тетяни Кулик

2023, травень-липень

Курс з мобільноїзйомки та монтажу «FOCUS» від Уляни Вінтонюк

2023, червень-липень

Курс «знання англійської мови» рівень А2, Громадський центр для сімей з України, м.Яси, Румунія

2023, липень-грудень

«Основи SMM» від Creative Practice

2024, травень
Сертифікат

Знання і навички

• Грамотна усна та письмова мова
• Робота з клієнтами
• Старанність
• CRM
• 1С
• Робота із запереченнями
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Уважність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Маю доньку 8 років, разом з якою зараз тимчасово проживаємо в Румунії, у зв’язку із чим шукаю саме дистанційний підробіток, який зможу поєднати із офлайн-роботою у ресторані. Два слова про себе «без води» - відповідальна та старанна. Впевнена, що впораюсь із будь-якими задачами. Але, звичайно, було б ідеально, якби нова зайнятість окрім грошової винагороди приносила моральне задоволення та позитивні емоції. Відкрита до пропозицій та націлена на плідне партнерство