Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9588906/

Досвід роботи

Менеджер по продажам

з 08.2022 по 04.2023 (9 місяців)
Школа Кевин, Дистанційно (Освіта, наука)

Повний цикл роботи з клієнтом.

- Консультація у форматі телефонної розмови та листуванні
- Підбір найактуальнішої для клієнта пропозиції
- Укладання угоди
- Супровід та консультація після придбання курсу
- Отримання фідбеку
- Вирішення конфліктних ситуацій
- Переконання клієнта щодо потреби у продукті
- Ведення звітності
- Впровадження власних скриптів у роботі з клієнтом
- Спілкування без скрипту, індивідуальний підхід у тому числі

Адміністратор салону краси

з 05.2022 по 12.2023 (1 рік 8 місяців)
Demus studio, Дніпро (Краса, фітнес, спорт)

Повний цикл роботи з клієнтом: від залучення через соцмережі до розрахунку за надану послугу.

- Наповнення соцмереж студії,
- Листування та запис клієнтів на процедури
- Зустріч клієнта, сервіс та обслуговування під час перебування у студії
- Розрахунок
- Отримання фідбеку від клієнтів студії
- Ведення запису майстрів
- Вирішення конфліктних ситуацій та підтримання гарної репутації студії
- Пропозиції щодо покращення досвіду клієнтів у студії

Освіта

Дніпровський державний медичний університет

Медичний факультет, лікарська справа, Дніпро
Незакінчена вища, з 2021 по 2024 (3 роки)

Отримала базові навички медичних маніпуляцій, але зрозуміла, що не хочу пов'язувати своє життя з медициною.

Знання і навички

• Ответственность
• Коммуникабельность
• Стрессоустойчивость
• Креативность
• Организаторские способности
• Организованность
• Пунктуальность
• MS Office
• Тайм-менеджмент
• Полизадачность

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Зв'язок зі мною у Телеграм за номером телефону [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Або через тег @ winedox