Мария

Стратієнко Марія Олегівна

Бажана посада: T&D Specialist / Фахівець із навчання та розвитку персоналу
(також розглядаю позиції HR-менеджера / Спеціаліста з підбору персоналу)
Формат роботи: Дистанційно (віддалено)
Місто: Одеса
Тел.: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Тел.: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») (Telegram, Viber)
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Профіль кандидата:
Фахівець із навчання та розвитку персоналу з досвідом роботи понад 4 роки.
Експертка у створенні навчальних програм із нуля, проведенні очних і онлайн-
тренінгів, розробці адаптаційних проєктів для лінійного персоналу та
адміністративного складу.
Маю глибокий методичний підхід (психологічна освіта), навички
ораторської майстерності та сучасні інструменти геймифікації. Окрім основного
фокуса на T&D, відкрита до розвитку в суміжних напрямках HR (управління
персоналом, адаптація, базовий рекрутинг та підбір). Шукаю виключно
віддалений формат роботи.

Основний досвід роботи
1. Товариство з обмеженою відповідальністю «Модерн-Рітейл» (АЛМИ)
Березень 2024 — Квітень 2025
Посада: Фахівець із навчання (відділ управління персоналом)
Основні досягнення та обов'язки:
 З нуля розробила та запустила масштабний проєкт «Факультет
адміністраторів» (успішно випустила перші групи).
 Розробила лінійку з 10+ тренінгів для адміністраторів (включно з темами:
«Ефективна взаємодія з командою», «Основи ситуативного лідерства»,
 «Емоційний інтелект і боротьба з вигоранням», «Ораторське мистецтво»
тощо).
 Проводила онлайн-тренінги «Ласкаво просимо до торговельної мережі»
для регіональних підрозділів.
 Створювала навчальні матеріали, презентації, сертифікати для
випускників, а також займалася відеомонтажем та веденням контенту.
 Проведення адаптаційних заходів та навчання адміністративного
персоналу.
 Робота над створенням проєкту «Факультет: знайомство з
адміністративними посадами» (блок із 5 окремих уроків).

2. Товариство з обмеженою відповідальністю «Ритейлкомпані» (Цитрус)
Жовтень 2023 — Березень 2024
Посада: Фахівець із навчання (сектор продуктового навчання)
Обов'язки:
 Розробка контенту та тренінгів для проєктів, написання статей та створення
навчальних матеріалів.
 Адміністрування та ведення Telegram-каналу мережі, організація онлайн-
марафонів для співробітників.
 Створення навчальних курсів на платформі Canva, розробка карток товарів.
 Участь в атестації та оцінці кваліфікації працівників роздрібної мережі,
ведення звітності.
 Польовий тренінг: відвідування магазинів, мотивація персоналу.

3. АТ «Укрпошта»
Грудень 2020 — Жовтень 2023
Послідовні підвищення: інженер 1 категорії – провідний інженер – провідний
фахівець відділу навчання та розвитку персоналу Одеського регіону
Основні досягнення та обов'язки:
 Протягом 3 років проводила тренінги та майстер-класи (як очно, так і
онлайн через Zoom та Meet) для нових співробітників.
  Вела ключові теми: «Стандарти обслуговування», «Управління
конфліктами», «Управління чергою», «Фінансові послуги та
фінмоніторинг», «Міжнародні відправлення».
 Проводила антикризові та практичні майстер-класи («Самопоміч у
кризових ситуаціях», «Дії в умовах воєнного стану», «Таємний покупець»).
 Розробляла тести, контрольні роботи та системи контролю знань для
стажерів.

Ранній досвід роботи:
 Листопад 2019 — Грудень 2020: ПІІ «Мак Данальдз Юкрейн ЛТД» —
працівник закладу ресторанного господарства. (Досвід роботи в умовах
високої інтенсивності, робота з клієнтами та в команді).
 Жовтень 2015 — Жовтень 2019: ПП «Тіра» — консультант поштового залу
аптеки. (Навички консультування, комунікації та роботи з великим
потоком людей).

Освіта:
2015 — 2019: Південноукраїнський національний педагогічний університет імені
К. Д. Ушинського, факультет психології, спеціальність «Психолог», бакалавр
(денне відділення).

Додаткова освіта та курси:
 2021: Онлайн-курси для бізнес-тренерів.
 2021: Сценарні курси в кіношколі «Ремарка».
 Лютий 2020 — Лютий 2022: Акторські курси в кіношколі «Ремарка».
Ключові навички:
1. Офісні програми та хмарні сервісы: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint),
Google Диск (Google Docs / Google Tables / Excel, Word).
2. Корпоративні системи та облік: 1С, ERP, ISPRO, Бітрікс.
3. Дизайн, контент та платформи: Canva, Paint, Telegra.ph, створення
презентацій та навчальних матеріалів, базовий відеомонтаж.
4. AI-інструменти: ChatGPT, Google Gemini (використання у створенні контенту,
методології та оптимізації робочих процесів).
5. Онлайн-комунікації: Zoom, Google Meet, Telegram, Viber.
6. Формати роботи: Фасилітація, онлайн/офлайн-тренінги, геймифікація
навчання, адаптація персоналу, базові навички оцінки та атестації.

Ключові компетенції та досягнення:
1. Тренінгова діяльність: Понад 4 роки успішного проведення очних і онлайн-
тренінгів/майстер-класів (сервіс, конфліктологія, фінмоніторинг, кризова
підтримка, стандарти компанії).
2. Розробка програм з нуля: Створення повноцінних освітніх проєктів
(«Факультет адміністраторів», «Факультет: знайомство з посадами») та понад 15
авторських тренінгів для лінійного й управлінського персоналу.
3. Методологія та контроль: Розробка навчальних матеріалів, тестів,
контрольних робіт, проведення атестацій та оцінки персоналу.
EdTech & Media: Створення курсів на платформі Canva, підготовка презентацій,
відеомонтаж, написання сценаріїв, ведення корпоративних Telegram- і Instagram-
каналів.
4. Польовий HR та проєктний менеджмент: Організація марафонів, мотивація
та підтримка співробітників у роздрібній мережі, ведення звітності та
адміністрування навчальних груп.
Особисті якості:
 відповідальність;
 комунікабельність;
 енергійність;
 неконфліктність;
 організованість;
 пунктуальність;
 швидко навчаюсь нових навичок;
 цілеспрямованість.