Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9626065/

Досвід роботи

Фахівець роботи з клієнтами

з 03.2025 по нині (1 рік)
ТОВ "НоваПей", Житомир (Фінанси, банки, страхування)

Вхідна лінія

Провідний фахівець звернень

з 06.2024 по 03.2025 (10 місяців)
ТОВ "НоваПей", Житомир (Фінанси, банки, страхування)

Обробка звернень громадян, зміна номера телефону, обробка електронної пошти

Фахівець роботи з клієнтами

з 11.2023 по 06.2024 (8 місяців)
ТОВ "НоваПей", Житомир (Фінанси, банки, страхування)

Обробка чатів, дзвінків, соціальних мереж

Аналітик

з 12.2013 по 12.2022 (9 років)
Lamoda (Роздрібна торгівля)

Знання і навички

• Безконфліктність
• MS Excel
• Уміння аналізувати
• Комунікабельність
• Робота з клієнтами
• Користувач ПК
• Користувач Internet
• Confluence
• Чат
• Вхідна лінія
• Вихідна лінія
• Теплий продаж
• CRM
• Відповідальність
• Обробка гарячих лідів
• Робота із запереченнями
• Гарна дикція