- Файл
Інна
Офіс-менеджер
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9643882/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Менеджер по роботі з клієнтами
ПРО МЕНЕ
Фахівчиня з клієнтського сервісу з понад 8 роками
загального досвіду у сфері логістики, роздрібної торгівлі
та б’юті-сервісу. Працювала оператором відділення «Нової
пошти», адміністратором салону та продавцем-
консультантом. Сильні сторони: консультації клієнтів,
КОНТАКТИ
продажі, ведення касової дисципліни, запис і планування
[
[
Відповідальна, дисциплінована, стресостійка, орієнтована
МОВИ на якісний сервіс.
Українська - рідна
Російська - вільно
Англійська - Intermediate
ДОСВІД РОБОТИ
АДМІНІСТРАТОР САЛОНУ
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Laser Time | 02.2022 - 10.2025
Клієнтський сервіс
Обслуговування клієнтів у студії, консультації щодо послуг і
Запис клієнтів та продуктів.
управління розкладом Продаж косметики та супутніх товарів.
Робота з касою та Ведення касової дисципліни, облік розхідних матеріалів.
розрахунками Формування запису клієнтів і графіків майстрів.
Продажі та консультації Комунікація з клієнтами в соціальних мережах.
Прийом та обробка телефонних звернень.
ПРОГРАМНІ
НАВИЧКИ
ОПЕРАТОР ВІДДІЛЕННЯ
Microsoft Office (Word,
Нова пошта | 09.2018 - 05.2022
Excel)
CRM/програми запису
Обслуговування клієнтів (прийом, відправка та видача
клієнтів
посилок).
Касові системи / POS Консультування щодо продуктів і сервісів компанії.
Месенджери та Робота з касою та розрахунками.
соцмережі для роботи з Ведення внутрішньої документації.
клієнтами
Таск-менеджери (за ПРОДАВЕЦЬ-КОНСУЛЬТАНТ
потреби) Watsons Україна | 07.2017 - 05.2018
ОСОБИСТІ НАВИЧКИ Консультування клієнтів щодо продукції магазину.
Прийом і викладка товару.
Комунікабельність
Розрахунок клієнтів, дотримання касової дисципліни.
Відповідальність
Ведення внутрішньої документації та участь в інвентаризації.
Стресостійкість
Організованість
ОСВІТА
Уважність до деталей
Вміння працювати в ВІННИЦЬКИЙ СОЦІАЛЬНО-ЕКОНОМІЧНИЙ ІНСТИТУТ ВНЗ
“ВІДКРИТИЙ МІЖНАРОДНИЙ УНІВЕРСИТЕТ РОЗВИТКУ
команді
ЛЮДИНИ “УКРАЇНА”
Орієнтація на сервіс і
результат Психологія | 2013
Схожі кандидати
-
Бізнес-асистент
20000 грн, Вінниця, Дистанційно -
Помічник керівника
Вінниця -
Помічник керівника
25000 грн, Овруч, Дистанційно -
Офіс-менеджер
Луцьк, Дистанційно -
Reception manager
Дистанційно -
Executive assistant
Рівне, Дистанційно
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/9643882/