Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Керівник відділу продажу

з 11.2020 по 06.2021 (8 місяців)
Будівельна компанія, Дніпро (Нерухомість)

Ключові обов’язки та досягнення:
• Організація роботи команди: планування, навчання, оптимізація робочих процесів.
• Виявлення та вирішення проблемних ситуацій, прийняття стратегічних та кризових рішень.
• Проведення переговорів та співпраця з партнерами, укладання угод.
• Контроль якості роботи менеджерів: прослуховування розмов, корекція комунікацій для
підвищення ефективності продажів.
• Робота з CRM-системами та IP - телефонією.
• Керування проектами: аналіз конкурентного ринку, впровадження стратегій для покращення
продажів.
• Співпраця з маркетологами та розробниками, складання технічних завдань.
• Адміністрування соцмереж та сайту: контент-менеджмент, брендування.
• Впровадження нових рішень для автоматизації процесів та підвищення ефективності роботи
команди.
• Швидке освоєння нових інструментів та технологій, адаптація до змін.
• Вміння оперативно знаходити та аналізувати інформацію, що допомагає приймати виважені
рішення.
Головне досягнення:
Створення нового відділу продажів з нуля, включно із впровадженням CRM-систем, запуском сайту,
соцмереж та брендуванням, незважаючи на відсутність попереднього досвіду на аналогічній посаді.
Швидке навчання та здатність вирішувати нестандартні завдання дозволяють мені ефективно
працювати в різних сферах.

Менеджер з продажу нерухомості

з 03.2020 по 11.2020 (9 місяців)
Ратібор інвест-строй, Дніпро (Нерухомість)

Спілкування з клієнтами, продаж елітної нерухомості, укладання угод, ведення переговорів, звітності, робота в системі CRM та İP телефонії.

Психолог, тьютор

з 08.2018 по 04.2020 (1 рік 9 місяців)
Приватна школа, Дніпро (Освіта, наука)

Ключові обов’язки та досягнення:
• Організація та координація навчального процесу.
• Проведення психологічних консультацій для дітей, батьків і педагогів.
• Виявлення здібностей, потреб і потенціалу дітей, сприяння їхній реалізації.
• Допомога у вирішенні конфліктних ситуацій та створення сприятливого психологічного клімату.
• Спілкування та співпраця з батьками для підтримки гармонійного розвитку дитини.
• Проведення освітніх занять та інтерактивних заходів у першому класі.

Вихователь, Психолог

з 06.2016 по 09.2018 (2 роки 4 місяці)
Приватний дитячий садок, Дніпро (Освіта, наука)

Ключові обов’язки та досягнення:
• Робота з дітьми дошкільного віку, розвиток їхніх навичок та здібностей.
• Організація та проведення виховного процесу.
• Проведення занять і розвивальних ігор відповідно до вікових потреб дітей.
• Спілкування та співпраця з батьками для гармонійного розвитку дитини.

Освіта

Університет імені Альфреда Нобеля

Педагогіки і Психології, Дніпро
Вища, з 2015 по 2020 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Jagiellonian Language School

2014, 1 рік

Знання і навички

• Продаж B2B
• Ведення KeyCRM
• Користувач ChatGPT
• Організація роботи персоналу
• Написання статей
• Здатність до навчання
• Швидкий набір тексту
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Ділове листування
• Уміння організувати свій робочий день
• Рерайтинг
• Копірайтинг
• Ввічливість
• SMM
• HTML
• MS Office
• Розробка контент-плану
• Креативність
• Управління проєктами
• Ведення переговорів
• Стресостійкість
• Водійські права кат. B
• Ведення соціальних мереж
• Ведення CRM
• Продаж нерухомості
• amoCRM
• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Робота із запереченнями
• Організованість

Знання мов

• Українська — вільно
• Польська — вище середнього
• Англійська — середній
• Турецька — середній

Додаткова інформація

Більш детально залюбки розповім на співбесіді. Відкрита до співпраці!

Для зв'язку зі мною прошу використовувати:
Пошта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») (telegram) Telegram: @z_golubenko